După o călătorie profesională „plină de provocări și realizări semnificative”, Eva a decis să pornească într-o „nouă aventură antreprenorială” și să pună bazele 20Robots.
A pornit pentru prima dată în soloprenoriat când a devenit mamă, programul unei organizații nemaifiind potrivit pentru ea. Deși a traversat o perioadă cu multe zile care începeau dimineața devreme și se încheiau seara târziu, Eva a învățat că „eșecurile pot oferi oportunități de a crește și de a evolua”.
Astfel, de 3 ani Eva muncește în cadrul business-ului a cărei cofondatoare este, iar pasiunea sa pentru tehnologie și inovație și dorința continuă de a învăța se reflectă și în cadrul acestuia. Am stat de vorbă cu Eva despre parcursul ei profesional, oferindu-ne o radiografie a industriei de resurse umane de la noi din țară și despre decizia de a pune bazele 20Robots, evoluția business-ului, dar și despre rolul inteligenței artificiale în industria HR.
Eva, ai activat de-a lungul carierei tale ca HR în mai multe companii. Cum ți-ai descrie traseul profesional până în prezent?
Traseul meu profesional a fost o călătorie plină de provocări și realizări semnificative. Cu o experiență de peste 18 ani în domeniul resurselor umane, am traversat o diversitate de arii și companii, de la cele mici la cele mari, naționale sau multinaționale, ocupând roluri din ce în ce mai complexe.
Un moment de mare bucurie în viața mea a fost maternitatea, dar profesional a însemnat și o perioadă dificilă de retrogradare din postul ocupat. Experiența dureroasă a retrogradării a venit odată cu decizia de a-mi dedica timpul concediului de îngrijire a copilului. Cu toate acestea, am învățat că eșecurile pot oferi oportunități de a crește și de a evolua. Am refuzat să renunț, am acceptat rolul și am continuat să învăț, să mă dezvolt ca profesionist HR, să preiau responsabilități noi și să fiu un sprijin constant pentru colegii mei, oferindu-le ajutor și suport ori de câte ori a fost nevoie.
Apogeul a fost momentul în care am decis să fac trecerea în soloprenoriat după un divorț. Cu 6 ani experiență în HR și ca mamă singură, am realizat că un loc de muncă cu program full-time într-o organizație nu mai era posibil. Programul de 9-18 nu corespundea nevoilor mele, de a fi prezentă zilnic la grădiniță la ora 16:30 sau de a avea flexibilitate atunci când fetița mea era bolnavă sau avea activități. Astfel, am decis să îmi urmez drumul ca liber profesionist, oferind servicii de recrutare, consultanță organizațională și training, în special în industria IT. A fost o perioadă extenuantă, cu multe zile care începeau la ora 6:30 dimineața și se încheiau noaptea târziu. Cu toate acestea, am știut că aceasta era singura modalitate prin care puteam asigura o creștere sănătoasă a fiicei mele, susținându-i pasiunea pentru sport și dezvoltându-mă profesional.
Comunitatea Mamprenoare mi-a fost un real suport moral. Văzând câte mămici se confruntă cu dura realitate și cu provocările de a jongla între rolurile de mamă, soție, angajat sau antreprenor, am simțit că nu sunt singură în acest demers. Este inspirațional să constat cum această comunitate oferă sprijin reciproc și încurajare, motivându-ne să depășim obstacolele și să ne atingem obiectivele profesionale, fără a neglija prioritățile familiale.
Rezultatele pozitive obținute în timpul perioadei mele de activitate ca liber profesionist în domeniul resurselor umane au fost cu adevărat o sursă de mândrie și bucurie pentru mine. A ști că am putut aduce valoare reală în cadrul companiilor, facilitând un mediu de lucru mai bun, promovând loialitatea și ajutând la creșterea profesională a angajaților, a fost o imensă sursă de bucurie și împlinire. Fiecare zâmbet pe care l-am observat pe fețele colaboratorilor și ale angajaților acestora a reprezentat o recompensă neprețuită. Aceste reacții pozitive au fost un factor motivațional semnificativ pentru mine.
În întreaga mea carieră de profesionist HR, am avut câteva constante esențiale: hotărârea de a continua no matter what, setea de învățare, ambiția, curajul și dorința puternică de a contribui la construirea de organizații sănătoase, centrate pe pasiune, performanță și oameni. În ultimii 10 ani, am ocupat roluri project based, roluri complexe în domeniul HR și am căutat mereu provocări pentru a aduce o abordare modernă în domeniul resurselor umane.
Pasiunea pentru HR, focusul pe oameni și setea mea de învățare continuă m-au definit ca profesionist în acest domeniu. Cu o viziune orientată spre construirea de organizații și culturi sănătoase, am devenit ceea ce sunt astăzi.
Dar dacă ne referim la industrie, cum simți că s-a schimbat de-a lungul timpului? Care au fost acele câteva momente definitorii, să le spunem?
„Singurul lucru constant este schimbarea” – o afirmație pe care am observat-o confirmată de-a lungul timpului în industria resurselor umane. Industria HR a experimentat schimbări semnificative din cauza fluctuațiilor economice, tehnologice și tendințelor de piață. Adaptarea la dinamica schimbătoare a pieței muncii, gestionarea diversității generaționale și integrarea tehnologiei în procesele HR au reprezentat momente cheie. Accentul crescut pe experiența angajaților, munca hibridă și promovarea diversității au devenit esențiale pentru evoluția continuă a acestui domeniu. Acestea sunt doar câteva dintre punctele de referință semnificative și transformările majore pe care le-am remarcat în industria resurselor umane până în prezent.
Cu certitudine, anii următori vor aduce și mai multe schimbări, subliniind importanța păstrării unui ritm rapid de adaptare și învățare continuă în această industrie în permanentă schimbare.
Cum arată astăzi industria de resurse umane de la noi din țară? Care sunt plusurile și care sunt minusurile, din punctul tău de vedere?
În România, industria de resurse umane a evoluat semnificativ în ultimii ani, reflectând schimbările din mediul de afaceri și adaptându-se la tendințele globale.
În România, companiile înțeleg din ce în ce mai bine cât de importante sunt resursele umane pentru succesul lor. Ele se axează pe dezvoltarea și reținerea talentelor, recunoscând rolul vital al departamentelor de resurse umane în atingerea obiectivelor organizaționale.
Observăm că multe companii românești adoptă rapid tehnologii moderne în procesele de recrutare, selecție și administrare a personalului, pentru a eficientiza activitățile și a minimiza erorile.
De asemenea, este evident că există o atenție sporită asupra dezvoltării angajaților, cu accent pe programe de formare, coaching și dezvoltare a liderilor. Aceste investiții sunt esențiale pentru consolidarea echipei și pentru asigurarea unei creșteri continue a afacerilor.
În urma pandemiei COVID-19, s-a remarcat adoptarea largă a flexibilității în munca la distanță. Acest trend a adus o flexibilitate sporită angajaților și a creat noi oportunități pentru recrutarea de talente la nivel național.
Bineînțeles există și provocări, cum ar fi competiția intensă pentru talente care creează dificultăți în recrutarea și retenția angajaților cu abilități valoroase. În ciuda îmbunătățirilor, găsirea candidaților cu educația potrivită rămâne o provocare, necesitând o colaborare mai strânsă între companii și instituțiile de învățământ. Schimbările frecvente în legislația muncii aduc dificultăți în gestionarea resurselor umane, implicând eforturi constante pentru asigurarea conformității cu noile reglementări. Sensibilitatea la condițiile economice poate afecta semnificativ industria de resurse umane din România, influențând planurile de recrutare și investițiile în dezvoltarea personalului.
Acum 3 ani ai co-fondat 20Robots, „o agenție de integrare AI, specializată în consilierea și asistarea clienților în construirea viitorului”. Cum ai decis să pui bazele unui astfel de business? A fost o nevoie resimțită în piață?
Într-o piață dinamică în care afacerile prosperau și companiile căutau mereu să își îmbunătățească performanța, am decis să mă lansez într-o nouă aventură antreprenorială.
20Robots Technologies, a luat naștere dintr-o pasiune profundă pentru tehnologie, inovație și dorința de a aduce un impact semnificativ în organizații. Împreună cu Vlad Vedinaș și Ciprian Căprioară am decis să punem bazele acestui business. Formăm un trio excelent și ne completăm reciproc. Pasiunea noastră pentru învățare continuă a fost un motor esențial în evoluția noastră. Am fost mereu deschiși să explorăm tehnologii noi și să ne îmbunătățim constant abilitățile pentru a rămâne relevanți și eficienți în industrie. Astfel, am reușit să construim o companie care nu doar răspunde la nevoile actuale ale clienților, ci și anticipează și abordează cerințele viitoare.
Care este modelul de business al agenției? Care sunt serviciile pe care le oferiți? Cum vă ajutați, în mod concret, clienții?
Inițial, am început ca o companie de servicii software și consultanță în dezvoltare organizațională, dar pe măsură ce cerințele clienților au evoluat, am adăugat servicii de integrare și consultanță AI la portofoliul nostru. Ne-am concentrat întotdeauna pe satisfacerea nevoilor specifice ale clienților, oferind soluții personalizate și adaptându-ne la schimbările din piață. Am dezvoltat platforma MAPERS, platformă de management continuu al performanței și evaluare a angajaților ca un răspuns la o nevoie venită din sesiunile de consultanță organizațională. Platforma acoperă atât partea socială cât și partea tehnică a procesului, cu focus pe angajat, manager și HR.
Misiunea fundamentală a echipei 20Robots este să faciliteze clienților atingerea obiectivelor lor de business prin furnizarea de soluții IT de înaltă calitate, consultanță organizațională și construirea de echipe performante. Ne-am propus să nu fim doar furnizori de servicii, ci parteneri de încredere care să aducă o notă de distracție și entuziasm în colaborarea cu noi.
Suntem conștienți că succesul clienților noștri este oglinda succesului nostru, iar prin abordarea noastră integrată și echipa dedicată, ne străduim să depășim așteptările și să contribuim la creșterea continuă a partenerilor noștri de afaceri.
Cine sunt clienții voștri? Cărui public vă adresați?
Ne adresăm atât organizațiilor mici si mijlocii, cât și marilor corporații care caută soluții IT personalizate, consultanță în dezvoltare organizațională și implementare eficientă a inteligenței artificiale pentru a-și îmbunătăți performanța și a rămâne competitive într-un mediu în schimbare rapidă.
Dar dacă vorbim de echipă, cine sunt oamenii care îți sunt alături? Ce nu trebuie să le lipsească oamenilor alături de care lucrezi?
Dacă este să discut despre fondatori, ne-am adunat ca un trio dedicat și complementar.
Împreună cu Vlad, Ciprian și întreaga echipă de developeri suntem nucleul unei echipe pasionate de tehnologie și inovație. Fiecare dintre noi aduce o contribuție unică și, împreună, suntem forța motrice a acestei călătorii. În echipa noastră, învățarea continuă este la ordinea zilei. Suntem dornici să explorăm noi tehnologii, să creștem împreună și să ne adaptăm rapid la schimbările din industrie.
Cu toții împărtășim o dorință comună: să creăm nu doar soluții tehnologice, ci și o cultură de colaborare și învățare continuă care să ne propulseze pe toți spre excelență.
Se vorbește tot mai des despre beneficiile și dezavantajele inteligenței artificiale. Cum vezi tu acest raport? Cum te ajută AI în activitatea ta? Dar, pe de cealaltă parte, care sunt pericolele care pot apărea și cum ne putem proteja de acestea?
Văd inteligența artificială ca un instrument extrem de puternic care aduce cu sine atât beneficii semnificative, cât și provocări pe care trebuie să le gestionăm cu atenție.
Ca profesionist în resurse umane, inițial am fost reticentă față de ideea de AI. Cu toate acestea, după ore de cercetare, multiple discuții cu colegii mei și urmărind studii de caz relevante, am ajuns să înțeleg că AI poate aduce beneficii semnificative.
Într-o lume în continuă schimbare, unde volumele mari de date pot depăși capacitatea umană de procesare, am realizat că AI poate fi un instrument valoros în optimizarea proceselor. Spre exemplu, într-un departament de resurse umane, automatizarea unor task-uri repetitive ar elibera timp pentru a ne concentra pe aspecte mai strategice și umane ale muncii noastre, cum ar fi dezvoltarea culturii organizaționale și sprijinirea angajaților în evoluția lor profesională.
Bineînțeles, există și provocări în implementarea AI. Este esențial să gestionăm cu atenție aspectele etice și de confidențialitate, să minimizăm riscul de bias în algoritmi și să ne asigurăm că tehnologia este utilizată în mod corect.
Care sunt planurile pentru 20Robots în perioada următoare? Dar pe termen lung?
În următoarea perioadă, ne concentrăm să adăugăm funcționalități noi în platforma MAPERS, pentru a ajuta organizațiile să își îmbunătățească gestionarea performanței continue și procesele de evaluare. Vrem să facilităm adaptarea lor la schimbările din mediul de afaceri și să oferim instrumente eficiente pentru decizii strategice.
Pe termen mediu si lung, ne propunem să continuăm să dezvoltăm produse și servicii inovatoare, să extindem prezenta pe piețe internaționale și să colaborăm cu clienții pentru a maximiza impactul pozitiv în organizații.
Ce altceva ne poți împărtăși despre omul Eva? Ce altceva te pasionează? De unde îți iei energia, atunci când ai timp liber?
Ador să călătoresc și să explorez locuri noi, să petrec timp cu familia și să mă relaxez cu o carte bună. Sursa mea principală de energie este fiica mea, care acum este deja adolescentă, sportivă de performanță și un mare fan de muzică bună.
O zi la birou descrisă în 3 cuvinte: Dinamică, colaborativă, productivă
Un mit în HR: Formarea profesională este doar pentru angajații noi
Primul lucru pe care îl faci dimineața: Îmi beau cafeaua și privesc dincolo de geam
Cartea de pe noptieră: ”Organization Development & Change”, Thomas G. Cummings & Christopher G. Worley
Note to self: Never stop learning!
Credit foto Antonia Horghidan – Atelierul De Portrete
–
Editor:
