Cristina Pop, o mămică ambițioasă și Business Owner Bunny Boo, ne-a transmis câteva gânduri despre proiectul ei de suflet și modul în care a reușit să îl dezvolte de la o simplă idee:
« În contextul nostru politic actual, atât de agitat, al inițiativelor prosociale tot mai frecvente și al tot mai multor semnale că ne apropiem în viteză de accepțiunile occidentale, Bunny Boo este dovada mea personală și confirmarea faptului că lucrurile se îndreaptă într-o direcție bună și pe plan național. Pentru mine înseamnă mult mai mult decât un business profitabil. Reprezintă succesul inovației și al exigențelor crescute ale părinților.
Inițial, atunci când mă aflam doar la stadiul de idee-concept a acestui proiect, feedback-ul celor din jur era sumbru: „îmi place conceptul dar la noi nu va merge”, „nu are rost, la noi nu se pune accent pe calitate”, “mai bine nu te complica, cei care apreciază astfel de produse sunt prea puțini”, și multe alte comentarii având aceeași idee. Încet, încet, mi-am adunat curaj și am început să conturez brandul. Îmi doream un nume și un logo care să mă reprezinte, să fie vesel, jucăuș dar și să insufle profesionalism. Alegerea nu a fost una ușoară: am combinat simboluri ale inocenței și copilăriei într-o perspectivă unică, specială și profesională. În acest moment, pusesem deja atât de multă dedicare și pasiune încât eram de neoprit. Astfel că, în mai puțin de 3 luni, magazinul online a fost lansat.
Din dorința de a aduce mai aproape de copiii din România produse premium – așa cum găsim preponderent în magazinele din Occident și așa cum vedeam doar în pozele de pe Pinterest, am preluat distribuția pentru România a unora dintre marile branduri internaționale. Astfel, am reușit să fac disponibile aici, produse de o excelentă calitate pe care le achiziționam pentru copiii noștri doar din străinătate. Participând la multe expoziții de profil am câștigat experiență și am reușit să selecționez cu mare grijă colaboratorii Bunny Boo. Au fost și momente în care am returnat produse care nu corespundeau așteptărilor mele din punct de vedere calitativ.
,,Bunny Boo e despre suflet, atât despre sufletul mămicii care l-a creat, cât și despre sufletul tuturor mămicilor care se reflectă în fiecare cadou pregătit cu atât de mult drag pentru puiuții noștri.’’
Îmi doresc să aduc inovație, materiale naturale și sănătoase în acest segment de piață atât de drag mie: produse destinate bebelușilor și copiilor mici. Sunt recunoscătoare și mă bucură solicitările de colaborare pe care magazinul le primește din partea persoanelor publice, a comunităților, producătorilor și a revistelor cu renume din țara noastră.
Românii caută calitate: deși mulți comercianți se feresc de produsele premium datorită costurilor pe care le implică și a credinței că acestea nu sunt apreciate în țara noastră, sunt fericită să constat că nu este deloc așa. Mămicile caută ce este mai bun pentru micuții lor, caută să achiziționeze produse sigure și rezistente. Noi, mămicile, preferăm să alegem un singur produs, de o calitate superioară, sănătos pentru copilul nostru și durabil în timp, în locul nenumăratelor produse care nu respectă standardele europene impuse sau recomandările Organizației Mondiale a Sănătății.
Suflul nou adus de Bunny Boo pe piața de retail din România se vede și în modul de organizare a business-ului. Pun un mare accent atât pe selectarea atentă a produselor de la producători de renume din țări precum Statele Unite ale Americii, Regatul Unit, Australia, Belgia, Olanda, etc. cât și pe experiența consumatorului: modul de împachetare și livrare a produselor, platforma on-line, serviciul de relații cu clienții disponibil 24h/24 și un termen extins de garanție cu posibilitate de retur în 30 zile. Îmi doresc să ofer o experiență frumoasă, de la momentul plasării unei comenzi și până după livrarea acesteia.
Sunt impresionată de feedback-ul primit de la clienții noștri în fiecare zi. Avem deja două depozite, colaboratori de pe mai multe continente și sute de clienți în doar 6 luni de la deschidere. Acest lucru mă bucură foarte tare și mă motivează să răspund cerințelor clienților noștri astfel încât să devenim, la nivel național, o piață bine-informată și selectivă în alegerea produselor pe care le achiziționăm.
Îmi doresc în primul rând ca mămicile să revină cu bucurie și ca Bunny Boo să aducă multe zâmbete, prospețime și fericire copiilor noștri. »
Sursa foto : Effiki, Wigiwama, Laura Balc