Claudia Chiru, Founder & Manager SAGA Kid: „Mi se pare că am succes atunci când lângă mine strălucesc și alți oameni”

După 10 ani în care a activat ca stewardesa, Claudia a revenit acasă realizând că nu mai are ceea ce ea numește „nordul profesional”. A decis să se întoarcă la ceea ce a ales încă din copilărie, la meseria de învățător-educator, îmbrățișându-și menirea.

Din dragoste pentru copilul ei, aceasta a pus bazele SAGA KID, devenit în prezent un Hub Educațional în adevăratul sens al cuvântului și spre ale cărui realizări privește astăzi cu uimire și recunoștință.

Un bun pedagog, Claudia creează relații cu fiecare elev în parte și este la curent cu tot ce înseamnă noile generații, tocmai pentru a fi cât mai aproape de copii. 

Un interviu despre Claudia învățătoarea, despre dragostea pentru meserie și găsirea locului, o discuție despre antreprenorul Claudia și laboratorul ei magic, o conversație cu mama Claudia, care trăiește cea mai frumoasă experiență, împreună cu copilul ei. 

În postările tale din social media vedem de multe ori hashtagul #iesidinlinie. Ce reprezintă pentru tine acest hashtag? 

 

Am ajuns la acest hashtag în urma unui brainstorming realizat împreună cu persoanele cu care mă sfătuiesc în legătură cu imaginea mea. Hubul educațional de atunci și cafeneaua de acum, care în acel moment era doar un plan de viitor, au fost gândite în sensul acestui îndemn. Am analizat traiectoria mea și am înțeles că tot ceea ce întreprind în zona educației este cumva în sensul de a ieși din tiparele deja cunoscute și epuizate din punct de vedere al eficienței, așa că #iesidinlinie definește foarte bine, după părerea mea, perspectiva nouă pe care o aduc în domeniu, de la stilul de viață reprezentativ pentru meseria mea până la abordarea îndrăzneață, modernă a actului de predare-învățare-evaluare și a imaginii conturate și expuse în media și social media. Am fost și rămân o persoană curajoasă, cu dorința de a face lucrurile adaptat nevoilor copiilor și părinților.

 

Înainte de a intra în învățământ, ai activat în calitate de stewardesă. Care a fost momentul în care ai simțit că trebuie să faci o schimbare? De ce ai ales sistemul de învățământ? 

 

Da, așa este, am zburat în ceea ce eu numesc Champions League a aviației. Am simțit nevoia unei schimbări în momentul în care, reîntoarsă în țară după o absență de 10 ani, mi-am dat seama că nu mai am nordul profesional, așa că m-am întors la pregătirea de bază, aceea de învățător-educator. 

Am absolvit Colegiul Pedagogic „Constantin Brătescu” în anul 1998, am ieșit cu aproximativ 800 de ore de practică pedagogică și știam că aceasta îmi este menirea. Imediat ce am înțeles că menirea este ceva ce poți ocoli o perioadă limitată, pentru a-ți satisface alte curiozități profesionale, dar care întotdeauna te atrage ca un magnet, că este ceva ce iese natural la iveală, am revenit în branșă. Interacțiunea cu copiii a fost alegerea mea încă din anii copilăriei, din familie mi s-au cultivat respectul și admirația pentru această meserie și cumva am crescut dorind-o în viața mea. Bunica mea a fost învățătoare și am văzut-o făcând magie la școală și în viața ei personală, în relația cu mine, nepoata ei, m-a inspirat și m-a marcat profund. Mereu mi-am dorit ca ea să fie mândră și am ales să-i urmez exemplul. Părinții mei m-au susținut și au fost foarte înțelegători și dedicați acestui scop al meu, pe vremea aceea era foarte greu să intri la un asemenea liceu, iar ei s-au implicat complet. Datorită eforturilor lor susținute am devenit învățătoare. 

 

Sistemul de învățământ de stat este plin de erori și nu este aliniat la 2023. De ce învățământul de stat și nu cel privat? Care sunt, din punctul tău de vedere, cele mai mari probleme ale învățământului românesc la momentul actual? Care sunt soluțiile tale pentru aceste provocări?

 

Am ales și aleg învățământul de stat pentru că este mediul pentru care am fost formată din punct de vedere academic și în același timp este realitatea României. Cred că, dacă aș alege altceva, nu aș avea același impact. Școala de masă îmi oferă posibilități nenumărate de a-mi dovedi și îmbunătăți măiestria profesională. 

După părerea mea, cele mai mari „probleme” ale învățământului românesc actual au devenit, după resursele umane, părinții. Interacțiunea părinților și interferențele lor (care duc la o slăbire reciprocă), dau peste cap acest echilibru fragil în care ne străduim din răsputeri să stăm. Soluția care îmi este mie la îndemână este aceea de a cere din ce în ce mai mult de la mine, de a mă menține la curent cu noutățile, de a încuraja relațiile cu elevii și părinții acestora, de a mă respecta și de a respecta și accepta ceea ce este în jurul meu ca pe o provocare. Am renunțat să mai sper că pot schimba și influența ceea ce nu ține direct de mine. Visul conform căruia aș fi putut schimba ceva în învățământul românesc… nu mai rulează. 

 

Dacă ai avea puterea, ce materii ai introduce în programa școlară? Ce crezi că este absolut necesar ca elevii să învețe în 2023 și nu este predat la școală?

 

Absolut necesar tuturor, nu doar elevilor, ne sunt: logica, filosofia, sociologia, psihologia. Aceste materii ar aborda relațiile inter și intraumane, adaptabilitatea, empatia și autodezvoltarea, stima de sine, parentingul – lămuriri și „așa da, așa nu”. Toate cele menționate să fie livrate copiilor și părinților sub formă de învățare experiențială cu profesioniști adevărați, nu dintre cei pe care-i știm deja, altfel nu ar face diferența. 

Societatea noastră are mare nevoie de predarea materiei „bunul-simț”. 

 

În România, meseria de profesor nu este apreciată la adevărata ei valoare. Ai simțit de-a lungul carierei că nu ești apreciată? De unde îți iei energia și puterea să mergi mai departe? Ce ai transmite, legat de acest subiect, învățătorilor și profesorilor de la noi din țară?

 

Da, am simțit de nenumărate ori că nu sunt apreciată, însă am simțit și că sunt apreciată. Cred că aprecierea a devenit o resursă internă, a fiecăruia dintre noi, nu ne mai bazăm pe aprecierea externă deoarece ea nu mai există ca punct de sprijin, ca reper. Din punctul meu de vedere sunt foarte puțini profesioniști care mi-ar putea arăta mie apreciere și care ar și conta ca fiind valoroasă. Suntem prea amestecați, este dificil să deosebim bobul de neghină. 

Energia și puterea îmi sunt comori intrinseci, independente. Așa există ele în interiorul meu, așezate fiind de părinții mei, de bunici, de familie… de experiențele care m-au șlefuit. Nu fac ceva special în sensul acesta. Pur și simplu îmi iubesc meseria și mi-am îmbrățișat menirea. 

Mi-ar plăcea să îi încurajez pe profesorii țării să iasă din linie. 

 

Având în vedere vasta ta experiență în educație, ce consideri că ar trebui să învețe copiii despre succes, încă de pe băncile școlii? Cu ce valori ar trebui să pornească aceștia la drum?

 

Mi se pare foarte important să înțeleagă valoarea fundației pe care și-o construiesc cu mâna lor încă din anii ciclului primar. Odată ce înțeleg acest aspect au nevoie să vadă cu ochii minții construcția, evoluția acesteia și drumul aferent de parcurs pentru a avea un apartament, o casă, un bloc, un castel etc. Să poată zări încă de pe băncile ciclului primar cum va arăta propriul viitor, în funcție de efortul depus, de dorință, de putință etc. 

De exemplu, un apartament al unei fundații aferente ar fi un adult care a ales să facă o meserie din sfera manufacturilor, o meserie care răspunde unui număr de nevoi la nivel societal, care necesită ciclul primar, gimnazial, liceul și/sau școala profesională, un castel ar fi potrivit pentru un doctorand care dorește să meargă până la influențarea comportamentelor prin cercetare, inovație, pionierat și prin propriul exemplu. Depinde de fiecare, există un loc specific pentru fiecare individ, însă cred că trebuie să fie asumat și îmbrățișat complet cu toate consecințele. De asemenea, mi se pare necesar să fie lăsați să depună efort, să se zbată, să greșească, să se certe, să sufere și să se ridice prin forțele proprii. 

Valorile cele mai importante pentru mine sunt: binele, onestitatea, dreptatea, datoria și obligația morală. Dacă aș reuși să le insuflu și elevilor mei… aș fi campioană cu adevărat. Sper. Mă străduiesc. 

 

Ne-ai povestit că învățământul este „locul tău, menirea și misiunea în viață”. Când, pe parcursul călătoriei, ți-ai dat seama de acest lucru? Ce te-a făcut să conștientizezi că „ți-ai găsit locul”?

 

„Mi-am găsit locul” în momentul în care am început să mă bucur de viața mea, când am început să mă lovesc de momente de fericire profesională, când am văzut că influențez oamenii, că îi făuresc. Odată cu maturizarea a venit și conturul în cadrul căruia stau acum atât de confortabil și asumat. 

La momentul deciziei de a reveni în țară și ulterior de a reveni în învățământ după experiența altor țări și a altei meserii, „găsirea locului” a avut legătură cu viață personală, mi-am întemeiat o familie care între timp s-a micșorat, s-a rafinat și a devenit esență pură. Acum „locul meu” este alături de fiul meu, de nepoata mea, de părinții și fratele meu, de cumnata mea, de copiii mei, de colegi, de prieteni, de părinții elevilor mei.

 

Ai fost numită de Capital.ro „una dintre cele mai de succes 100 de femei din România”. Care este definiția ta despre succes? Te simți astăzi cu adevărat de succes?

 

Da, simt că am succes în ceea ce fac și am simțit în nenumărate ocazii recunoașterea aferentă succesului definit de societate. La nivel de emoție, succesul este atât de personal pentru mine… înseamnă liniștea interioară, dorința aceea de a mulțumi și a fi recunoscător pentru ceea ce ai, ce faci, ce ești. Toate aceste simțiri sunt posibile în sufletul și corpul meu datorită deschiderii pe care o am către oameni. Nu pot fi bine doar eu, nu pot avea succes doar eu. La mine succesul este o alăturare a mai multor oameni fericiți și mulțumiți în același moment, pentru o cauză comună. Mi se pare că am succes atunci când lângă mine strălucesc și alți oameni. 

Definiția mea pentru succes este „împreună la bine și la rău”.

 

Ai pornit SAGA Kid din dragoste pentru copilul tău. Astăzi, 10 ani mai târziu, proiectul a devenit un adevărat Hub Educațional. Care ai spune că au fost strategiile care v-au adus în acest punct? Ce simți astăzi când vezi cât de frumos a evoluat proiectul?

 

Simt fericire, mulțumire și recunoștință. Da, acest Hub Educațional din anul 2023 a fost gândit și creat acum 10 ani pentru fiul meu, Cristian, cu forța iubirii de mamă. Sunt o persoană foarte norocoasă deoarece am în jurul meu oameni care mă iubesc, mă admiră și mă protejează.

Lucrăm cot la cot și niciodată nu le-am cerut să facă ceva ce eu nu am făcut înaintea lor sau în același timp cu ei. 

Fără doar și poate perseverența și seriozitatea ne-au adus în punctul în care suntem azi, Hubul Educațional a crescut organic, folosind singura strategie de lungă durată care îți asigură succesul, “word of mouth”. Din fericire, majoritatea clienților noștri sunt mulțumiți și rămân sau revin. Astăzi stau alături de colegii cu care am început acum 10 ani și efectiv ne minunăm de rezultatul obținut. Suntem într-o continuă mirare care atrage doar energie pozitivă.

 

Cum te adaptezi an de an noilor generații? Cum te pregătești tu ca învățătoare, cea care pune bazele educației și nu numai pentru acești copii?

 

Mă adaptez fiind prezentă și creând relații cu fiecare elev în parte. Nu îmi este ușor, îmi este mai ușor să povestesc, zilnic repet lucruri, exemplific, fac apel la empatie, la respect, zilnic încerc să le arăt și cealaltă față a monedei. Copiii din ziua de azi sunt foarte iuți la minte și emoție, ei sunt obișnuiți cu alt ritm, cu alte răspunsuri și cu altă realitate. Am un preadolescent acasă și asta mă ajută să mă mențin conectată cu ceea ce le place. 

Prin specificul meseriei m-am păstrat aproape de jocurile copilăriei, de literatura lor, de tehnologie și de tot ceea ce implică ea, astfel îmi este ușor să țin pasul. Citesc chiar dacă nu îmi place/nu sunt de acord cu subiectul sau cu abordarea, pentru a fi la curent deoarece ei sunt, joc chiar dacă nu îmi place/nu e potrivit pentru vârsta mea, vizionez filme, documentare chiar dacă nu sunt genul meu, urmăresc și sunt activă pe TikTok, BeReal, Instagram, YouTube etc., doar pentru că ei sunt acolo. Experimentez tot felul de lucruri care nu au legătură cu vârsta mea pentru că doar așa mă mențin în formă pentru elevii prezentului.

 

Porți mai multe pălării: cea de mamă, cea de educator, cea de antreprenor. Care dintre acestea îți aduc cea mai mare bucurie? Care dintre acestea vine cu cele mai multe provocări?

 

Pălăria de mamă este cea mai mare binecuvântare pentru mine, mi-am dorit foarte mult acest copil, s-a născut din multă iubire, este o minune în viața mea, îl ador și alături de el trăiesc cea mai frumoasă experiență. Este de neegalat. Pălăria de învățătoare are rădăcini adânci în ființa mea, este ceva ce este în interiorul meu, o forță, o hrană, o căldură, o propulsie. Meseria aceasta este un stil de viață pentru mine, este, așa cum am mai spus, menirea mea, Nordul meu. Pălăria de antreprenor în educație este partea ludică, creativitatea, joaca mea de om mare, zona în care pot face lucrurile așa cum cred eu că ar trebui făcute, este laboratorul meu magic. 

Fiecare pălărie vine cu provocări specifice, fiind atât de conectate, din fericire, pot face față. 

 

Ce ai vrea să se spună peste ani și ani despre Claudia Chiru, profesorul? Cum ți-ar plăcea să rămâi în amintirea elevilor tăi? Dar dacă vorbim despre Claudia antreprenorul?

 

Mi-ar plăcea ca elevii mei să-și amintească de mine cu zâmbetul pe buze. Profesorul Claudia Chiru ar fi onorată să știe că peste ani a reușit să dea societății adulți funcționali, la baza cărora a contribuit. Despre Claudia antreprenorul mi-ar plăcea să se spună că a avut curaj moral.

 

Cel mai frumos lucru pe care ți l-a spus un elev: „Doamna, am înțeles acum, vă mulțumesc!” 

3 cuvinte care te caracterizează, ca antreprenor: seriozitate, curaj, educație 

Nu trece nicio zi fără să… îmi spun cuvinte de încurajare 

Cartea de pe noptieră: „Întoarcerea din rai” de Mircea Eliade 

Note to self: Tot ce ai trăit și trăiești îți este dat cu intenții bune, caută mereu să vezi asta!

 

Interviul a fost publicat în Ediția Print The Woman 2023, care poate fi achiziționată de aici.

 

Editori: Crina Ciocian și Mara Rusu

„Dau înapoi societății pregătind cât de bine pot fiecare copil care-mi trece prin mână” | Claudia Chiru, Founder & Manager SAGA Kid

Claudia Chiru este profesor pentru învățământul primar la o școală de stat din București. În 2013 a fondat Școala Alternativă de Gândire Aplicată – SAGA Kid din București pe care o dezvoltă și în prezent. Dacă în 2013 SAGA Kid funcționa ca un ONG care oferea programe educaționale de tip afterschool pentru copiii cu vârste între 6 și 11 ani și care sprijinea copiii dornici să învețe, dar fără suport financiar, astăzi, la aniversarea a 10 ani de activitate SAGA Kid a devenit SAGA Tower – Hub Educațional care  funcționează cu programe de afterschool, beforeschool, SAGA School, SAGA Weekend, SAGA de Vară, SAGA Cafe și SAGA Art Gallery. În 2017 a inițiat și derulat proiectul de tip Erasmus Plus numit “Over the Bridge”, o punte educațională între Oxford și București, care a avut ca obiectiv învățarea matematicii într-un mod experiențial prin metoda singaporeză.

Povestea ei a început mult mai devreme în anul 2013, când Claudia s-a reîntors la catedră, în calitate de învățătoare, după o pauză de zece ani – timp în care a activat ca stewardesă. Când a revenit a înțeles rapid că avea nevoie de o schimbare, una care să înceapă cu și de la ea, în primul rând.

Conform Capital.ro, ești descrisă ca fiind „una dintre cele mai de succes 100 de femei din România”. Care sunt cele mai mari responsabilități care vin la pachet cu un asemenea titlu? Dar cele mai mari provocări pe care titlul menționat le atrage după sine?

Simt că sunt datoare societății și că pot da înapoi, pregătind cât de bine pot fiecare copil care-mi trece prin mână și respectiv, în afacerea mea, fiecare angajat cu care colaborez.”

E o onoare pentru mine să fiu descrisă ca fiind “una dintre cele mai de succes 100 de femei din România”. Cred că acest titlu îmi este acordat și datorită performanțelor mele ca antreprenor în educație, cred că include o arie mai mare de influență și schimbare decât meseria pe care o practic cu atât de multă pasiune și dedicare.

În același timp mă bucur să aflu că eforturile mele sunt înțelese la nivel societal, fiindcă asta a devenit o provocare din ce în ce mai mare. Mi-am dorit să pot însemna ceva mai mult, să pot aduce lumină și schimbare în jurul meu, să generez admirație și învățare, să las ceva în urma mea.

Cele mai importante provocări sunt cele legate de reinventare și flexibilitate în contextul post-pandemic suprapus peste contextul noilor generații de nativi digitali care vin cu o mentalitate nouă. Ei vin cu o gândire diferită față de ceea ce cunoaștem, vin cu resurse absolut incredibile care cer cu ardoare adaptabilitate, reorganizare și viziune strategică din partea noastră.

Ce soft skills ai spune că n-ar trebui să-i lipsească unei persoane pentru a-și crește șansele să atingă succesul? Dar în materie de hard skills, care sunt cele despre care crezi că n-ar trebui să-i lipsească niciunei persoane care visează să fie de succes în anul 2023?

Cele mai importante soft skills pe care le folosesc în fiecare zi atât la școală, cât și în afacerea mea, sunt exact acelea ale căror semințe au fost plantate în timpul copilăriei, alături de părinții și fratele meu. Ulterior, aceste semințe au încolțit timid în timpul formării mele inițiale pe băncile școlii românești. Mai apoi, au crescut și au ajuns la maturitate datorită oamenilor cu care am lucrat în cele mai importante momente ale carierei mele și a contextelor job-urilor respective.

Simt nevoia să subliniez că formarea mea inițială a ajutat la dezvoltarea acestor atribute într-o manieră timidă. Ceea ce a făcut însă diferența a fost că am adăugat peste acestea mult în materie de hard skills. Mai specific, mi-am dezvoltat multe cunoștințe temeinic așezate și în baza lor am făcut multă practică.

Astfel, ulterior, când am ieșit în societate pentru a fi membru activ al acesteia am realizat că aceasta combinație de ingrediente – soft skills plus hard skills – a constituit baza pe care eu am așezat tot ceea ce a ajutat la devenirea mea ulterioară.

Dacă nu aș fi avut baza aceasta, formată dintr-o mică parte soft și o mare parte hard, nu aș fi știut că am nevoie de mai mult soft pentru a pune în lumină și folosi toate cunoștințele și capacitățile de care dispuneam.

Atributele mele, punctele forte pe care le folosesc în meseria de profesor pentru învățământul primar și în cea de manager de hub educațional, sunt următoarele:

– Creativitatea;

– Conștientizarea situațională;

– Curajul moral (aici fiind în totalitate meritul părinților mei);

– Leadership-ul cu empatie și feed forward învățat din propria experiență;

– Comunicarea;

– Adaptabilitatea;

– Munca în echipă;

– Managementul timpului și al conflictelor;

– Gândirea critică, sistematică și conceptuală;

– Relaționarea.

În ceea ce privește zona de hard skills, cred că cea mai importanta capacitate de care dispun este aceea de a aduce în practică teoria învățată:

– De a construi noi contexte de învățare pe baza tuturor informațiilor aflate de-a lungul timpului și a experiențelor trăite;

– De a sta în rolul de facilitator al învățării;

– De a planifica;

– De a analiza;

– De a prioritiza;

– De a anticipa.

Așadar, din punctul meu de vedere, pentru a avea succes în anul 2023 este nevoie de multă creativitate, comunicare, adaptabilitate, relaționare, gândire, logică, mult curaj moral și cunoștințe solide.

Astăzi ești învățătoare la Școala nr. 195 din Capitală. Ce rol a jucat relația avută cu bunica ta, care era singura învățătoare dintr-o școală rurală, în identificarea „visului” tău profesional?

Bunica mea a fost învățătoare într-o școală din mediul rural, unde avea clase cu copii rromi. Ea a fost cea care mi-a facilitat contactul cu acest mediu. Pentru că o admiram foarte mult, o iubeam – ea m-a crescut împreună cu părinții mei – a avut un impact major în devenirea mea.

„Bunica mea a fost primul și cel mai profund exemplu de bunătate, altruism și dedicare profesională pe care l-am avut.”

Muncea foarte mult, așa cum pe vremea aceea munceau toate femeile cu gospodărie, nepoți, copii, serviciu și multe alte responsabilități. Avea o bunătate și o flexibilitate ieșită din comun. După toate orele de muncă la școală, în gradină, pe câmp, în casă, încă mai găsea energie și înțelegere pentru nepoții ei (în cazul acesta pentru mine).

Niciodată nu m-am simțit nevăzută și neacceptată când eram în preajma ei. Întotdeauna își făcea timp pentru mine și pentru elevii ei.

Ceea ce făcea la școală era magie pentru mine. Copiii aceia erau, parcă, propriii ei copii. Îi iubea și era responsabilă pentru ceea ce urmau să devină. Datorită ei sunt așa cum sunt azi, în meseria mea. Am învățat în timp să-i mulțumesc.

Chiar dacă nu mai este lângă mine, îi cinstesc amintirea și știu, simt că avem o conexiune pe care nu o pot explica. Ea a fost prima persoană care m-a iubit necondiționat, de la ea am învățat că la baza oricărui succes profesional stau bunătatea, înțelegerea, efortul susținut și cunoașterea.

În același timp, ești și fondatoarea singurului hub educațional privat pentru copiii din ciclul primar, SAGA Tower – Hub Educațional, care activează cu programe de afterschool, beforeschool, SAGA School, SAGA Weekend, SAGA de Vară, SAGA Cafe și SAGA Art Gallery. Cum s-a conturat visul punerii bazelor programului SAGA Kid care, la început, a fost unul de afterschooling? Cărei nevoi personale de-ale tale îi răspundea acest proiect?

După cum am văzut la bunica mea, se pare că sunt fericita moștenitoare a acestei capacități rare de a face cu dragoste tot ce-mi stă în puteri pentru propriul copil. El a fost declanșatorul nevoii de a crea ceea ce azi este SAGA Tower – Hub Educațional.

Pur și simplu m-am apucat să construiesc un loc în care fiul meu să poată sta înconjurat de dragoste și înțelegere alături de alți copii, în grija unor adulți responsabili care au învățat și ei, la momentul lor, și care pot fi un exemplu pentru el.

Nu văzusem niciodată înainte un astfel de loc, dar m-am bazat pe cunoștințele mele practice în aceeași măsură în care m-am bazat pe încercare și eroare. Încet-încet SAGA Kid a prins aripi și de la zero copii a crescut la peste 150, chiar 200.

Acum mi se pare că s-a întâmplat peste noapte – dar adevărul este că au trecut 10 ani. Creșterea proiectului a fost organică: mi-am dorit să simt pe pielea mea fiecare etapă, fiecare proces pentru a mă asigura că nu mă îndepărtez de valorile transmise din familie. Este foarte important pentru mine să fac lucrurile serios, temeinic, durabil, calitativ.

Înainte de a intra în învățământ, viața a avut un plan ușor diferit pentru tine: ai activat în calitate de stewardesă. Care a fost momentul în care ai simțit că trebuie să te întorci la visul pe care l-ai avut inițial, dintotdeauna – și anume, o activitate susținută în învățământ?

Am povestit inițial despre elementele soft și hard care au contribuit la devenirea mea și despre locul în care acestea au fost inițiate și crescute. Pe lângă cele menționate anterior, activitatea mea în calitate de stewardesă care, la prima vedere, pare a fi complet diferită față de cariera mea profesională actuală, s-a dovedit a fi exact lipiciul care le-a legat pe cele două pentru a nu mai fi niciodată separate.

Experiențele trăite alături de alte peste 50 de naționalități în cadrul companiei Emirates Airlines și, înainte, în compania AirNostrum, sunt aproape de nedescris. Acolo am învățat pentru prima dată să mă pun cu mândrie și recunoștință în slujba pasagerilor pentru că aceștia îmi plătesc salariul. Acolo am învățat ce înseamnă munca în echipă, comunicarea, conștientizarea situațională, relaționarea interumană, dedicarea absolută, grija, dezideratul benevol de atingere a perfecțiunii în timpul serviciului care poate părea banal. Sunt oameni care mi-au spus: „Ai fost ospătăriță în avion, de ce ești atât de încântată?”. Îmi place să le răspund că eu nu am fost niciodată ospătăriță în avion, ci am fost mult mai mult decât atât.

Am fost salvarea unor oameni care zburau cu mine și care, în caz de incident sau accident, așteptau de la mine un anumit comportament, o anumită stăpânire de sine, o anumită rapiditate, poate chiar sacrificiul suprem. Noi am fost pregătite pentru asta.”

Am fost colega unor oameni care-și puneau viața în mâinile mele, care depindeau de mine așa cum și eu depindeam de ei. Am fost un manual ambulant de siguranță, securitate, colaborare, comunicare, abilități medicale, prim ajutor, eleganță și grație, sensibilitate și forță, subtilitate și asertivitate.

Privind astfel rolul meu, știu că mi-am cinstit profesorii, mentorii, colegii și pasagerii cu care am interacționat de-a lungul multor ore de zbor, curs, conviețuire.

Am renunțat la această meserie pentru că m-am îndrăgostit de bărbatul care mi-a devenit soț, cu care am făcut un copil, și m-am mutat în România. Având copil, nu mai puteam zbura, așa că mi-am căutat Nordul: era învățământul.

Așa că am revenit în anul 2012 și nu am mai plecat. Aici este locul meu acum, aceasta îmi este menirea și misiunea în viață.

În ce fel te-a ajutat să crești și să te dezvolți perioada în care ai activat în calitate de stewardesă? Care este o lecție importantă pe care ai învățat-o în perioada respectivă, și care te însoțește în viața de zi cu zi și astăzi?

Pe lângă sensul pe care l-am găsit la momentul zborului, ulterior am înțeles și văzut clar cu ochii mei cât de importantă a fost această etapă pentru dezvoltarea mea. Ca stewardesă, am învățat multe lucruri pe care le aplic acum în profesia mea.

Unul dintre cele mai des folosite este conștientizarea situațională și urmarea acesteia, adică strategia care ajută la soluționarea efectivă. Capacitatea de a fi asertivă este altă lecție care mă ajuta și azi.

Am învățat să accept că oamenii din jurul meu pot fi buni la anumite chestii și slabi la altele, dar că depinde de mine să le pun în lumină calitățile, ajutându-i să se ajute. În avion nu te poți panica, nu poți fi reactiv, nu poți declanșa un conflict. Rolul tău este exact opusul a ceea ce am enumerat mai sus. Tu ești serenitatea și stăpânirea de sine întruchipate.

De ce? Pentru că tu știi avionul de la cap la coadă, pentru că îți știi procedurile ca pe Tatăl nostru, pentru că ești colega pe care se bazează colegii tăi de crew, pentru că ești stewardesa companiei X sau Y care a investit sute de ore de formare în tine.

Tu ești responsabila etalării acestor eforturi pe care alți oameni le-au depus de-a lungul formării tale, tu ești cea care le arată lumii. Acest lucru, conștientizat astfel, mă ajută să le vând învățarea elevilor mei. Zilnic.

Atunci când ai revenit la catedră, după o pauză de 15 ani, ai întâmpinat o provocare semnificativă: ai aflat că nu mai reușeai să te înțelegi cu elevii și nu mai reușeai să le comunici ceea ce doreai. Care a fost procesul prin care ai reînvățat să „vorbești pe limba” elevilor tăi de la momentul respectiv?

Când am revenit la catedră a fost totul foarte ciudat deoarece am revenit în mijlocul anului și am preluat o clasă pregătitoare. Nu știam nimic despre această clasă – era o noutate pentru toată lumea la momentul respectiv, așa că a fost cel puțin distractiv. Am intrat așa… ca o aterizare forțată. Aceste aspecte cumulate cu pauza pe care am făcut-o și cu dezvoltarea generației de copii de atunci mi-au dat bătăi de cap, însă m-am liniștit.

M-am așezat și am început să îmi adresez întrebări pentru că sunt convinsă că atunci când nu merg lucrurile pe care eu aleg să le fac, ține de mine să le fac să meargă. Ține de mine să fac o schimbare atunci când lucrurile nu merg cum îmi doresc, celălalt/ceilalți nu se vor schimba înaintea mea.

Am început să citesc mult. M-am dus la Piaget și Vygotsky, preferații mei. Mi-am dat titularizarea pe post, pentru care am învățat în Biblioteca Națională, și au fost niște momente excepționale. Am adresat întrebări colegilor în care aveam încredere și am început să-mi adaug în program componenta socială și emoțională pentru că înțelesesem că nu se mai poate fără.

Elevii mei aveau nevoie să mă cunoască pentru a mă admira, eu nu prea știam să mă las cunoscută pentru că n-am învățat să fac asta. Am început să construiesc o relație cu fiecare dintre ei în parte și, nu după mult timp, am ajuns în punctul admirației reciproce. După acest punct poți face orice dorești cu elevii.

Ulterior am început schimbul de experiență la Oxford în anii imediat următori și am învățat cum să predau cu metoda de predare a matematicii în stil singaporez. Apoi totul a decurs normal, bine.

Astăzi noua generație vine cu mult bagaj emoțional pe care dorește să-l gestioneze, să-l înțeleagă, să-l folosească – și ca să facă asta au nevoie de mentori. Interacțiunea cu ei se situează în zona win-win: în proces și pe parcurs, învățăm unii de la alții.

Ei au ajuns să știe mai multe decât noi despre tehnologie, o integrează natural în activitățile lor din viața de zi cu zi. Sunt foarte interesați de viața celui care le stă în față tot timpul și sunt extrem de afectuoși și dornici de admirație.

Vin la școală pentru că stau într-o micro-societate și le face plăcere, au nevoie de timpul lor, sunt serioși și dedicați. Sunt extrem de inteligenți, învață foarte repede și sunt surprinzător de vizionari.

Din perspectivă emoțională, ce a însemnat pentru tine momentul în care ai ajuns în Anglia, pregătită să te prezinți celor de la Oxford? Din perspectivă pragmatică, ce a însemnat pentru dezvoltarea ta profesională și a proiectelor tale (ca de exemplu, SAGA Kid), securizarea unei colaborări cu Oxfordul?

Oxfordul pentru mine a fost o gură de aer proaspăt. A fost un moment unic – un moment pe care mi l-am construit atât de greu încât, atunci când s-a întâmplat am fost beată de fericire și mulțumire luni la rând.

Când am ajuns prima dată într-o școală din Oxford eram invizibilă. Ulterior, am devenit oaspete de bază, colegă de proiect european, învățătoare și prietenă de nădejde. Este minunat ceea ce am reușit să fac acolo și este mai minunat modul în care copiii cu care am fost acolo au reușit să rămână în amintirea copiilor și profesorilor britanici.

Dacă nu ar fi existat momentele Oxford construite cu atât de mult efort, nu ar fi existat înțelegerea matematicii în modul atât de profund în care am ajuns să o înțeleg și nici transmiterea sa către elevii mei.

Matematica în stil singaporez are la bază predarea cu material concret pe baza întrebărilor și a ipotezelor, a învățării experiențiale – adică  din experiență – în cadrul experienței – adică hands-on, fără să îți toarne cineva în cap ceea ce știe deja, este de datoria ta să descoperi și să faci legătura. Această abordare este aur pur pentru elevii mei și pentru mine, pentru că mă ajută să gândesc astfel în toate aspectele vieții profesionale.

Am mers la Oxford și cu copiii din SAGA și a fost la fel de frumos și fructuos pentru ambele părți. Este plusul de calitate pe care îl aduc eu.

Care au fost principalele diferențe pe care le-ai observat cu privire la modul cum se făceau lucrurile în cadrul învățământului de la Oxford, spre deosebire de felul în care se făceau lucrurile în învățământul românesc?

„În Anglia meseria de profesor este o meserie dorită.”

La Oxford și în general, în Anglia, profesorul ocupă un loc privilegiat în societate. Profesorul este ascultat și admirat. Acolo profesorii dintr-o școală au puterea de a se organiza pentru a adopta o metoda de predare, dacă îi demonstrează eficiența și eficacitatea, necesitatea, raportându-se la nevoile copiilor din comunitatea respectivă, pentru că fiecare școală din Anglia este o comunitate – cu evenimente proprii, cu voință și gândire proprie.

Ce este cu adevărat interesant este faptul că oamenii care conduc școlile sunt oameni educați, intelectuali, manageri, oameni care știu care este binele real, care este logica, care este viziunea.

Sunt multe întâlniri ale profesorilor foarte bine organizate, întotdeauna finalizate cu concluzii pragmatice înțelese și acceptate de țoată lumea. În școală folosesc tehnologia cu succes în favoarea lor.

Care este cea mai importantă lecție de răbdare și empatie pe care ai învățat-o direct de la elevii cu care lucrezi? Cum proiectezi răbdarea și empatia în relația ta cu echipa pe care o conduci la SAGA Tower?

La Oxford și în general, în Anglia, profesorul ocupă un loc privilegiat în societate. Profesorul este ascultat și admirat. Acolo profesorii dintr-o școală au puterea de a se organiza pentru a adopta o metoda de predare, dacă îi demonstrează eficiența și eficacitatea, necesitatea, raportându-se la nevoile copiilor din comunitatea respectivă, pentru că fiecare școală din Anglia este o comunitate – cu evenimente proprii, cu voință și gândire proprie.

Ce este cu adevărat interesant este faptul că oamenii care conduc școlile sunt oameni educați, intelectuali, manageri, oameni care știu care este binele real, care este logica, care este viziunea.

Sunt multe întâlniri ale profesorilor foarte bine organizate, întotdeauna finalizate cu concluzii pragmatice înțelese și acceptate de țoată lumea. În școală folosesc tehnologia cu succes în favoarea lor.

Cel mai important aspect de inteligență emoțională pe care-l dați mai departe copiilor, în cadrul SAGA Tower – Hub Educațional: Modul în care mă gestionez pe mine, leadership-ul emoțional și social.

Cum te reîncarci atunci când obosești: Stau cu mine și-mi fac planuri, visez.

Ultimul lucru pe care-l faci seara, înainte de culcare: Mă gândesc dacă am setat corect alarma pentru următoarea zi.

Dacă ai putea să schimbi ceva la parcursul tău profesional de până acum, ce ai schimba – și de ce: Aș fi mers la facultate în străinătate. Aș fi ajuns probabil președinta țării.

O scurtă definiție a însemnătății pe care succesul o are pentru tine: Pentru mine succesul înseamnă să trăiesc liber.

_

Editor: Carina-Marisa Cichi