Delia Oprean, coach certificat: „Misiunea mea este să îmi transform clienții în campioni ai domeniului lor de activitate”

Delia Oprean este coach certificat, având la baza un background academic solid în domeniul economic și o experiență vastă în învățământul superior. De-a lungul parcursului său, Delia a descoperit o pasiune profundă pentru coaching, care a început să prindă contur în 2004, când a participat la primul său training de coaching la București. Aproape două decenii mai târziu, Delia îmbină cariera de coach cu cea de conferențiar la Universitatea „Bogdan Vodă” din Cluj-Napoca, predând cursuri de „Training și coaching” masteranzilor.

Delia consideră că coachingul are un impact profund asupra dezvoltării personale și profesionale, în special pentru femei, ajutându-le să își descopere potențialul maxim și să navigheze tranzițiile importante din viața lor. Prin sesiuni individuale de coaching, ea ghidează clienții în a-și identifica soluțiile la provocările întâmpinate, oferindu-le un spațiu sigur pentru introspecție și autocunoaștere.

Ne povestește azi despre parcursul ei profesional și cum a descoperit lumea coaching-ului, despre contribuția acestuia la dezvoltare și evoluție și despre rolurile numeroase pe care femeile le îndeplinesc azi, care sunt obstacolele și cum ajută coaching-ul.

 

Delia, cum ți-ai descrie parcursul profesional în câteva rânduri? Cum ai ajuns profesionistul de azi?

 

Unele pasiuni le purtăm în noi până când, la un moment dat, erup și ne schimbă viața radical. Aveam o carieră universitară solidă și un background economic când mi-am descoperit pasiunea pentru coaching. Am avut șansa să întâlnesc două persoane care mi-au deschis drumul către acest domeniu, Alain Cardon și Monica Grigoriu, așa că am participat în 2004 la primul meu training de coaching la București. Au urmat mai multe stagii de pregătire care mi-au sedimentat abilitățile în domeniu și a venit apoi și provocarea de a ajuta câteva companii de IT din Cluj-Napoca să găsească soluțiile la problemele interne cu care se confruntau și să contribui la îmbunătățirea performanței angajaților. În continuare îmbin cu succes cariera în învățământul superior cu cea de coach, fiind conferențiar al Universității „Bogdan Vodă” din Cluj-Napoca, unde le predau masteranzilor cursul „Training și coaching”. 

Intrarea în lumea televiziunii mi-a adus foarte multe experiențe inedite, am învățat multe lucruri de la invitații mei și împreună cu ei am promovat coachingul profesionist din România. Am început aventura în televiziune de mai bine de șase ani, fiind realizator și producător al emisiunii „Look for coaching” la LookTV, pe care ulterior am difuzat-o pe ProfitTV.

Vreau să cred că în toată această perioadă am avut un impact asupra celor din jur, prin toate activitățile pe care le-am desfășurat, de coach, profesor și realizator TV.

 

Cum s-a conturat călătoria ta în jurul coaching-ului? Cum ai decis să o iei pe acest drum?

 

Mereu mi-au plăcut interacțiunile cu oamenii, de aceea am și ales învățământul ca prima mea activitate. Ceea ce mi-a plăcut mai puțin a fost domeniul pe care-l predam la început, contabilitatea. De aceea, cursul de coaching pe care l-am urmat a fost ca o revelație pentru mine, am știut că acolo este locul meu. Chiar dacă la început lumea era sceptică și nu credea în coaching, timpul a dovedit contrariul și mă bucur că am fost un pionier în acest domeniu. 

Am început timid colaborarea cu companiile livrând inițial alte tipuri de servicii: training, consultanță și treptat am introdus sesiunile de coaching. Oamenii au fost încântați, au văzut beneficiile unor astfel de sesiuni și așa au căpătat încredere șefii lor să introducă coachingul alături de alte servicii suport pentru angajați.

Aveam o mulțumire extraordinară de fiecare dată când oamenii plecau din sesiunile cu mine găsindu-și un răspuns la provocarea cu care veneau la sesiune, indiferent care era acel răspuns: o rezolvare, o altă idee sau un prim pas. Asta m-a facut să-mi doresc să continui pe acest drum: să fiu partenerul lor în demersul de creștere și dezvoltare.

De aceea, misiunea mea este să îmi transform clienții în campioni ai domeniului lor de activitate și să ajut echipele să își atingă potențialul maxim. Poate sună pompos, dar chiar asta se întâmplă la coaching!

 

Cum ți-ai descrie job-ul pentru cineva care nu cunoaște deloc acest domeniu? Ce ne poți spune despre o zi de muncă?

 

Pornind de la definiția ICF, coachingul este un  „parteneriat cu clienții într-un proces creativ și de stimulare a gândirii care îi inspiră să își maximizeze potențialul profesional și personal”. De fapt, sunt un antrenor pentru persoanele care vor să ia decizii bune pentru ei. Nu voi face eu treaba în locul lor, ci doar îi ghidez pentru a-și găsi soluțiile.

O zi de coaching este o zi cu multă cafea, pentru că presupune întâlnirile cu clienții de coaching, atât de acasă, cât și de la birou. După pandemia Covid19 s-au format comportamente noi și în acest domeniu, deoarece mulți aleg să derulăm sesiunile online, economisind timp cu deplasarea (a mea sau a lor). Ajută mult din acest punct de vedere și poți alege să lucrezi cu cineva care este în altă localitate. 

 

Ce rol crezi că joacă coachingul în dezvoltarea personală și chiar profesională a unei femei? 

 

Coachingul are un rol major pentru femei pentru că ele sunt permanent preocupate să se descopere și redescopere. Apar momente în viața unei femei în care dorește chiar să se reinventeze. Cum poate să facă asta mai bine dacă nu cu un coach alături?

Coachingul le poate ajuta să găsească răspunsurile pe care le caută și, în același timp, să conștientizeze ce vor cu adevărat. Iar atunci când te descoperi pe tine și știi ce vrei cu adevărat, vei avea mai multă claritate asupra viitorului tău, vei căpăta încredere în tine și vei putea face față mult mai ușor tuturor provocărilor care vin spre tine.

 

Care sunt cele mai comune obstacole pe care le întâmpină femeile în dezvoltarea personală sau profesională și cum le abordezi în sesiunile tale de coaching? Cum poate acest proces să ajute, în mod concret, o femeie să își atingă obiectivele în viața personală și profesională?

 

De cele mai multe ori clientele rămân blocate în anumite tipare mentale care le limitează. Însă venind la coaching și fiind oneste, prezentând situațiile exact așa cum sunt, fără teama de a fi judecate (pentru că nu este loc de judecată într-o sesiune de coaching) ajung să schimbe modul de gândire și lucrurile din jur pentru a avea o viață împlinită. 

Într-o sesiune de coaching clienta trece printr-un proces de transformare și autocunoaștere iar eu, ca și coach, sunt acolo pentru a o ajuta să-și vadă calitățile și punctele forte pentru a reuși, atât personal, cât și profesional.

 

Ne poți oferi câteva exemple din experiența ta?

 

Un exemplu frecvent este atunci când clientele vin la coaching deoarece urmează o schimbare în carieră, de obicei fiind vorba despre o avansare. Atunci apar multe temeri despre cum o să facă față noului rol în carieră, cum să se împartă între job și familie s.a.m.d. Tot din zona carierei sunt și topicurile cu care vin femeile după concediul de maternitate când, după o pauză destul de lungă, vor să găsească cea mai bună variantă a lor și pentru ele în contextul unei familii mărite. Din ce în ce mai frecvent am cliente din zona antreprenorială, femei puternice care iau viața în piept și vor să fie independente și au nevoie de mai multă claritate în următorii pași pe care îi au de făcut. Aici intervin eu cum întrebările potrivite pentru ca ele însele să ajungă la răspunsurile de care au nevoie. 

 

Ce ne poți spune despre numeroasele „roluri” pe care o femeie le îndeplinește, fie că vorbim de viața de zi cu zi sau în carieră?

 

Femeile moderne au ajuns să îndeplinească mai multe roluri: de soție, de fiică, de mamă sau de profesionistă (la job). Consider că trebuie păstrat un echilibru între toate aceste roluri pentru a nu apărea dezechilibre (roluri în exces sau dificultăți de rol). Ca rezultat al îndeplinirii acestor roluri poate să apară epuizare, uneori depresie, relaționare deficitară și chiar comportamente care pot afecta calitatea vieții. Totul trebuie să aibă o măsură.

 

Cum reușesc ele să poarte atâtea pălării? Unde și cum consideri că apar obstacolele?

 

Problemele cu aceste pălării multiple apar atunci când femeile își propun prea multe lucruri și, pe deasupra, pun presiune asupra lor să facă lucrurile bine. În încercarea de a găsi un echilibru între carieră și viața personală deseori apare stresul. Se întâmplă frecvent să aibă succes în carieră și să experimenteze dificultăți în viața personală. Atunci, o mare parte dintre acestea aleg să-și reducă implicarea profesională pentru a se ocupa de familie. Pendularea aceasta între personal/profesional le consumă timp și energie.

Un obstacol poate fi si conflictul intern pe care-l experimentează, deoarece pot exista așteptări de la ele să aloce prioritate familiei, în timp ce ele simt nevoia de implicare profesionala și de a-și dezvolta o carieră.

 

Cum poate coachingul să ajute femeile să navigheze tranzițiile importante din viața lor, cum ar fi schimbările de carieră, maternitatea sau dezvoltarea personală?

 

Coachingul poate avea un impact semnificativ asupra carierei și vieții personale a femeilor. Pornind de la îmbunătățirea încrederii în sine, până la dezvoltarea de abilități necesare atingerii obiectivelor – personale sau profesionale – coachingul este un partener de nădejde în toate momentele importante pe care le experimentează femeile. 

 

Cum îți sfătuiești clientele să găsească un echilibru între viața personală și cea profesională? Care sunt strategiile pe care le recomanzi pentru gestionarea multiplelor roluri (mamă, soție, profesionistă)?

 

De mare ajutor este un bun management al timpului. Ziua are 24 de ore pentru toată lumea, iar dacă excludem cele 8 ore alocate somnului, restul e de preferat să se împartă în mod egal între muncă și viață personală. Așa că o strategie importantă este să respectăm un program echilibrat între somn, timp personal și cel alocat activității profesionale. Totodată, este util să știm să cerem sprijin atunci când avem nevoie de el, atât de la partener/familie, cât și la job. Nu în ultimul rând le recomand socializarea cu femei care au vieți asemănătoare, pentru împărtășirea de bune practici. 

 

Cum îți menții propriul echilibru în timp ce ajuți alte femei să-și găsească drumul? Cum arată rutina ta zilnică de self-care și dezvoltare personală?

 

Există o vorbă la români care spune că cizmarul are găuri în pantofi și croitorul umblă cu hainele rupte. O știu de când eram mică, o auzeam pe bunica mea spunând-o și mi-a rămas întipărită în minte că „așa nu”. De aceea am și eu coach-ul meu de fiecare dată când apar provocări noi, când simt că rutina zilnică mă îndepărtează de la ce este important pentru mine. Mai am o tehnică pe care o practic uneori, de autocoaching, deoarece am toate instrumentele la îndemână pentru a „discuta eu cu mine”. E un moment bun de introspecție și de a lăsa să apară perspective noi. 

 

Ce altceva ne poți menționa despre tine, dincolo de cariera ta? Cum ești tu în timpul liber?

 

Timpul liber este dedicat familiei mele, soțului și celor doi copii ai mei. Ne place să mergem în vacanțe împreună, să ne uităm la filme în familie, avem rutine care ne aduc plăcere tuturor. Particip la cursuri dintre cele mai diverse, de scriere creativă sau de constelații familiale, îmi place să învăț și să descopăr lucruri și persoane noi. 

Citesc mult, majoritatea cărților citite în ultima perioadă sunt cărți de  dezvoltarea personală. În egală măsură îmi place să și scriu, am început să-mi pun pe hârtie toată experiența mea de coach și sper cât de curând să apară o nouă carte valoroasă de coaching.

 

Ceai sau cafea? – Cafea

Tocuri sau flat shoes? – Flat shoes

Destinația favorită de vacanță: Grecia

 

Redactor:

Îmbogătește-ți abilitățile și explorează oportunități de dezvoltare profesională la prima ediție a Târgului Furnizorilor de Formare Profesională

În data de 20 septembrie 2024, între orele 10 și 18, Cluj Arena va găzdui prima ediție a Târgului Furnizorilor de Formare Profesională, un eveniment dedicat celor care doresc să-și îmbogățească abilitățile și să exploreze oportunități de dezvoltare profesională. Accesul publicului va fi gratuit.

Acest târg oferă o platformă pentru furnizorii de cursuri de formare profesională, autorizați și neautorizați, să-și prezinte serviciile și să interacționeze direct cu potențialii participanți. Este o oportunitate rară de a descoperi o gamă variată de cursuri de formare profesională într-un singur loc.

„În calitate de organizator a primei ediții a Târgul Furnizorilor de Formare Profesională sunt încântată că un număr de aproape 20 de școli de formare profesională cu peste 50 de programe ocupaționale vor participa la eveniment.

Am ales să fim prezenti și fizic nu doar online pentru a avea oportunitatea de a interacționa cu potentiații cursanți. Astfel, beneficiarul are ocazia de a primi toate informațiile necesare cât mai detaliat.

Toate aceste programe de formare profesională sunt selectate în funcție de domeniile de activitate  precum Horeca, Construcții, Îngrijire și Sănătate etc. Însă, mai există și cursuri de formare care pot ajuta profesional indiferent de domeniul sau de ocupație precum: curs de limbi străine, dictie, actorie etc.

Cred că fiecare dintre noi își dorește servicii și produse la un nivel superior în Romania, astfel inevitabil personalul trebuie să fie calificat.” – a declarat Nagy Comșa Sanda, organizator al Târgului Furnizorilor de Formare Profesională

 

Beneficii pentru Vizitatori:

Intrare liberă: Accesul la târg este gratuit pentru toți vizitatorii.

Oferte promoționale: Vizitatorii vor avea acces la oferte speciale și reduceri pentru înscrierea la cursuri.

Înscriere directă: Participanții pot face înscrieri la cursuri direct la târg.

Informații variate: O gamă diversificată de cursuri va fi disponibilă, acoperind multiple domenii și ocupații.

 

Ce aduce nou târgul?

Networking: Oportunități de a interacționa cu furnizori și alți participanți, facilitând colaborări și schimburi de experiență.

Oportunități de dezvoltare: Într-un singur loc, vizitatorii pot explora opțiuni pentru avansarea în carieră, reconversie profesională sau inițiere în antreprenoriat.

 

Pentru cine este destinat târgul?

– Persoane care doresc să intre în câmpul muncii.

– Cei care caută reconversie profesională sau avansare în carieră.

– Cine dorește să depășească blocaje profesionale sau să își dobândească noi calificări.

 

Cum să participi ca expozant: Dacă ești organizator de cursuri de formare profesională, autorizat sau neautorizat, poți deveni expozant la târg și să îți prezinți serviciile unui public interesat.

 

Credit foto copertă: Freepik

Endava se implică activ în dezvoltarea comunității: peste 500 de beneficiari ai programelor de învățare organizate gratuit

Endava, compania britanică de software prezentă pe piața locală cu 10 centre de livrare, se implică activ în dezvoltarea comunității prin programele destinate celor aflați la început de drum în IT. În prima jumătate a anului 2022, peste 500 de tineri din România, pasionați de tehnologie și interesați de oportunitatea unei cariere sau perspective de creștere în IT, au beneficiat gratuit de programele de învățare oferite de Endava.

Sub îndrumarea unui mentor, tinerii interesați de o carieră în IT au ocazia să își îmbunătățească abilitățile tehnice sau de relaționare și să câștige experiență, implicându-se direct la proiectele companiei. Endava oferă diverse programe pentru tineri precum Internship-uri și inițiative destinate studenților și absolvenților unor facultăți cu profil tehnic (sub denumirea de „Graduate Programmes” și programe de training „School for…” pentru cei care își doresc să înceapă o carieră în IT, indiferent de experiența anterioară.

„Endava contribuie constant la dezvoltarea profesională a celor aflați la început de drum în domeniul IT prin programe destinate lor. Cu fiecare nouă generație care ne trece pragul, sunt plăcut surprinsă să văd cât de curioși sunt tinerii și cât de dornici să-și dezvolte abilitățile tehnice încă de pe băncile facultăților. De asemenea, o dată cu tinerii care aduc idei noi, energie și soluții inovative pentru viitor, le sunt recunoscătoare mentorilor și trainerilor care asigură participanților o experiență valoroasă pe parcursul duratei acestora, oferindu-le constant suport și feedback. Pentru anul viitor ne dorim să continuăm aceste programe de învățare, să construim relații strânse cu universitățile și comunitățile tehnice, dar și să dezvoltăm constant inițiative noi, adaptate nevoilor de pe piață și tehnologiilor aflate mereu în schimbare”, a declarat Monica Daliu, Regional Head of People Development and Recruitment, Central Europe.

Monica Daliu

Programele de Internship sunt destinate studenților – de la facultățile cu profil tehnic – și le oferă participanților șansa de a face primul pas spre o carieră de succes în industria de IT. Pe durata lor, aceștia au ocazia să-și îmbunătățească abilitățile tehnice, să se dezvolte profesional și personal. Programele “Graduate” sunt module de pregătire intensivă pentru absolvenții facultăților cu profil IT.

Aceștia au ocazia să lucreze la proiecte reale cu expunere către o gamă largă de industrii. Programele de training „School for…”, implementate pentru prima dată în 2015, sunt destinate tuturor celor care își doresc să îmbrățișeze o carieră în IT, indiferent de background și nivelul de experiență. Pe toată durata acestora, participanții au ocazia să facă cunoștință cu mediul de lucru Endava, să învețe de la experți în domeniu și să-și construiască relații de colaborare de lungă durată.

De la începutul acestui an, compania a oferit peste 120 de oportunități de Internship, iar peste 380 de tineri au avut ocazia să se dezvolte pe arii precum Development, Testing, Java, Python, DevOps, QA sau .NET prin intermediul inițiativelor „School for…” și „Graduate”. Printre aceștia se numără și Silvana Mîndreanu, care ne spune că asemenea proiecte sunt o oportunitate excelentă pentru a învăța ceva nou, dar și pentru a începe o carieră în IT.

Endava - programe de dezvoltae profesională

„Cursurile din cadrul acestui program sunt ținute de către profesioniști din cadrul companiei și ai încrederea că cei care țin cursurile vor fi deschiși și vei putea apela oricând la ei atunci când ai neclarități. Cu siguranță, existența mentorilor într-un proces de învățare este esențială. Fără mentori care să îți dea încredere în permanență și care să te motiveze, nu ai reuși într-un timp atât de scurt să îți depășești limitele și să ajungi la un nivel înalt de cunoștințe”, a spus Silvana Mîndreanu, Tester Endava București.

 

Parteneriatul dintre companii și universități, esențial pentru formarea viitorilor IT-iști

Parteneriatele cu universitățile sunt o altă punte către comunitate, dar și o tradiție a companiei, continuată și anul acesta prin cursuri predate de către profesioniștii Endava.

Peste 100 de studenți au beneficiat de programe de practică în colaborare cu Universitatea București, ASE, Universitatea Babeș-Bolyai Cluj, Universitatea Transilvania din Brașov și Universitatea din Pitești. Tot în parteneriat cu universitățile, compania a sprijinit sesiuni științifice de prezentare a lucrărilor de licență și conferințe și evenimente pentru studenți precum „Zilele carierelor”, „Festival de cariere”, „Stagii pe bune”, „ESN Romania’s Spring National Assembly 2022” sau „Sesiunea de Comunicări Științifice Studențești”.

De asemenea, compania a continuat să fie alături de asociațiile studențești unde a oferit diverse inițiative de mentorat pe subiecte precum Game Development, Java, sau Lambda AWS.

Endava - programe de dezvoltae profesională

Endava oferă constant oportunități de învățare pentru tinerii interesați de o carieră în IT. Mai multe detalii despre programele disponibile și modalitățile de aplicare găsiți pe site-ul și paginile de social media ale companiei.

 

***
DESPRE ENDAVA

Endava este lider în furnizarea de servicii tehnologice de ultimă generație și își sprijină clienții în dezvoltarea propriilor organizații, prin utilizarea soluțiilor scalabile de Distributed Enterprise Agile. Endava colaborează cu clienții săi, integrându-se perfect cu echipele acestora, catalizând ideile și livrând soluții robuste.

Compania ajută clienții să devină companii digitale bazate pe experiență, sprijinindu-i în călătoria lor de la generarea de idei la dezvoltarea și implementarea de produse, platforme și soluții. Clienții Endava activează în industriile de Plăți, Servicii Financiare, TMT (Tehnologie, Media si Telecom), Bunuri de Consum, Logistică și Medicală.

Endava avea 11.001 angajati la data de 31 martie 2022 în locațiile close-to-client din Europa de Vest, Regatul Unit al Marii Britanii, Statele Unite, Australia și Singapore, și în centrele de livrare nearshore din Europa Centrală și America Latină.