Milena este o femeie puternică și ambițioasă, care își valorifică vulnerabilitățile și sensibilitățile, ancorată în realitate și pasionată de muzică, lectură și filme.
Are peste 8 ani de experiență în digital marketing și ecommerce, colaborând cu diverse branduri din fashion, beauty, sport și design interior.
Totodată, și-a urmărit dorința de cunoaștere și s-a implicat în organizarea conferințelor TEDxEroilor, TEDxAlbaIulia, TEDxOradea. Iar în timpul liber moderează discuții cu invitați din toate domeniile la Electric Castle Sessions.
Pentru că am vrut să aflăm mai multe despre activitatea ei de zi cu zi, despre ce înseamnă să fii marketer în cadrul Answear și totodată un specialist într-un domeniu atât de dinamic am stat de vorbă cu ea, într-un interviu acordat în exclusivitate revistei The Woman.
Digital marketing – un domeniu pe care ești specializată. Care sunt 3 elemente cheie de care trebuie să țină cont orice brand?
Deciziile importante referitoare la digital marketing sunt comune cu cele pentru strategia de marketing în general. Asta înseamnă că în 2019 trebuie să învățăm să înglobăm strategia de digital marketing în planul strategic de marketing pentru a avea rezultate cu adevărat bune. Așadar pentru a dezvolta o strategie eficientă de digital marketing este nevoie de segmentarea clienților, definirea grupului țintă și poziționarea corectă a brandului în fața acestora.
Care sunt provocările zilnice în acest domeniu? Există o soluție pentru ele?
Marketingul digital presupune o constantă adaptare și deschidere la noutate și testarea de noi metode de promovare eficiente. Însă pentru mine o reală provocare pe plan local este aspectul neprofesionist și superficial față de analiza datelor and hard facts. Acesta este farmecul digitalului, deținem foarte multe informații, real time, trebuie doar să le acceptăm, să le înțelegem în totalitatea lor în corelație cu obiectivele de business și apoi să aplicăm, să testăm și reiterăm. În cazul acesta, o soluție ar fi educarea și profesionalizarea în domeniul digital.
Ce ai schimba în campaniile actuale din social media?
Aș pune mai mult accent pe creativitate, pe conținut de calitate și relevantă în orice formă de exprimare în social media, fie că este video, imagine sau text. Content-ul este cel care trebuie să strălucească pentru că acesta atrage cu adevărat implicare și reach.
Consum zilnic atât de multă informație încât am ajuns să spun “stop” câteodată și pur și simplu să mă concentrez pe lucrurile și informațiile care îmi aduc un plus valoare.
Ce te determină zi de zi să rămâi într-un domeniu care oferă atât de multă schimbare?
Tocmai faptul că este un domeniu dinamic mă entuziasmează și mă determină să învăț continuu, să fiu cea mai bună versiunea a mea. Așa cum spunea și Thomas L. Friedman în ultima lui carte Thank you for being late, poți deveni a maker urmându-ți pasiunile, “if we slow down, if we dare to be late and use the time to reimagine work, politics, and community”. Am cadrul perfect pentru reinventare și inovare.
Crezi că tendințele actuale pun accentul mai mult pe confort sau pe imagine? Cum consideri că putem să le îmbinăm?
Din ceea ce observăm la clienții ANSWEAR.ro, aceștia urmăresc ultimele tendințe și pun accent atât pe confort, au o preferință pentru brandurile Under Armour, New Balance, Nike, Adidas Originals cât și pe imagine, alegerile top fiind brandurile Pinko, Diesel, Guess Jeans, Love Moschino.
Aceste tendințe nu se exclud, ci se pot îmbina cu success, vezi ținutele de high și streetstyle fashion unde ugly dad sneakers în combinație cu o rochie diafană dintr-un material premium construiesc o ținută cool în care se pune accent atât pe confort cât și pe imagine.
De ce crezi că de multe ori facem shopping impulsiv, cumpărăm piese vestimentare și accesorii de care nu avem nevoie?
Nu am găsit niște studii despre comportamentul impulsiv al românilor și cred că cel mai îndreptățit să răspundă la această întrebare ar fi un psiholog.
Însă pot menționa unele dintre motivele clienților noștri atunci când returnează produse: mărimile necorespunzătoare, diferențele dintre imaginile de prezentare și produs, doar probarea anumitor produse.
Noi însă susținem un comportament de cumpărare responsabil și conștient și venim în întâmpinarea clienților cu unelte care să-i ajute să ia cea mai bună decizie: video-uri de prezentare a produselor, descrieri complete ale produselor.
Explică-ne te rog puțin conceptul de colecție capsulă și modalitatea prin care ne putem realiza propria colecție.
Colecția capsulă a fost popularizată în anii 80 de către Donna Karan și promovează ideea de a avea piesele esențiale dintr-o colecție, într-o ediție limitată și care transcend sezoanele și tendințele, fiind piese vestimentare funcționale dar premium care construiesc key outfits. Urmărind acest principiu, pentru a-ți realiza o colecție capsulă alege piese basic dar de calitate precum un tshirt Lacoste, jeans Levi’s, camasa in dungi Tommy Hilfiger, botine negre Pollini, papuci Steve Madden, geanta neagra din piele Lauren Ralph Lauren.
Te rog să ne faci un mic rezumat legat de călătoria ta în acest domeniu.
Referitor la activitatea mea profesională sunt foarte multe de povestit, am început să lucrez în digital marketing în 2010 în Cluj-Napoca.
Din 2012 m-am mutat în București, timp în care am fost angajată dar am început și munca de freelancer de aceea și portofoliul mare de clienți.
În acești ani am colaborat cu agențiile de publicitate Mediatic, Godmother, Copimaj și am lucrat pentru campaniile brandurilor din portofoliile agențiilor. Am mai colaborat cu brandurile Il Passo, Shop Andreea Raicu, Revista Andreea Raicu, Totul Despre Mame, SportAddict, Maigre, Band of Creators, Balisarda, Saturo, PickTwo și am întreprins campanii online de success pentru Majoritas, CITR Group, Ajusto.
Spune-ne 3 aspecte care te definesc cel mai bine.
Ambiția, voința și vulnerabilitatea.
Surse foto: arhiva persoanala, Answear.ro