Laura Acatrinei, medic stomatolog și cofondatoare Clinica Dr. Acatrinei: „Zâmbetul este cea mai bună carte de vizită a fiecăruia dintre noi”

Medicul stomatolog Laura Acatrinei a fondat împreună cu soțul său, dr. Dragoș Daniel Acatrinei, Clinica Dr. Acatrinei, una dintre cele mai performante clinici stomatologice din zona Moldovei.

A știut încă din copilărie că acesta va fi drumul profesional pe care îl va urma și dacă ar lua-o astăzi de la început, ar alege la fel. Prima experiență din carieră s-a conturat într-un sat pitoresc de munte, pentru a ajuta comunitatea. Câțiva ani mai târziu, s-a întors, împreună cu soțul ei, la Iași, unde au pus bazele unei clinici, iar dorința de dezvoltare i-a dus spre accesarea unor fonduri europene cu ajutorul cărora a luat naștere Clinica Dr. Acatrinei.

Laura ne-a vorbit despre profesia pe care o practică, dar și dificultățile de care se lovește în calitate de medic antreprenor. Ne-a menționat importanța sănătății orale, dar ne-a descris și o imagine a mediului antreprenorial din care face parte.

 

Când ați știut cu certitudine că ceea ce vă doriți să urmați în viață din punct de vedere profesional este stomatologia? Ați simțit o chemare în această direcție sau ați avut un reper în adolescență pentru viitorul dvs.?

 

Cu siguranță fiecare dintre noi a fost întrebat în copilărie: „Ce vrei să te faci când o să fii mare?”. Răspunsul meu a fost tot timpul „doctoriță”. Și cred că sunt printre cei norocoși, care pot spune că au reușit să își îndeplinească visul din copilărie. Cum în anii de dinainte de 1989 controalele stomatologice se făceau în mod obligatoriu la școală, am mers de mică, regulat și fără teamă, la dentist. Astfel că, undeva prin clasa a VIII-a, am știut că vreau să devin medic stomatolog. Îmi aduc aminte că îmi plăcea foarte tare mirosul acela de „dentist” ce persista în haine, după câte o vizită.

 

La finalizarea studiilor, v-ați decis încă de la început să rămâneți în România? În ultimele decenii, mulți dintre tinerii absolvenți ai Facultății de Medicină Dentară au ales să profeseze în Europa de Vest.

 

Nu m-am gândit nicio clipă să plec din țară. Am știut clar, încă de la început, că vreau să profesez în România, oricât de greu îmi părea atunci, imediat după terminarea facultății și a rezidențiatului. Visul meu era să reușesc să am propriul cabinet, convinsă fiind de potențialul enorm al acestei țări și de viitorul pe care mi-l pot construi aici. Timpul mi-a arătat că a fost decizia bună.

 

Ce ar trebui schimbat în România astfel încât tinerii medici să își construiască viitorul aici? În opinia dvs., care sunt provocările majore pentru aceștia?

 

În primul rând, în România, stomatologia este astăzi o specialitate aproape în totalitate privată, iar să îți deschizi propriul cabinet este din ce în ce mai greu pentru că efortul financiar este unul considerabil. Una dintre problemele majore este reprezentată de subfinanțarea sistemului de sănătate orală. Casa Națională de Asigurări de Sănătate decontează cheltuieli ale serviciilor stomatologice, dar sumele primite sunt foarte mici în comparație cu nevoile populației. Sistemul sanitar din Romania ar trebui să creeze condiții pentru ca tinerii medici să își dorească să rămână în sistem și să nu devină diaspora medicală. 

Apoi, repartizarea inegală a numărului de medici stomatologi la nivelul țării. Astfel, în marile orașe cu centre universitare, există un număr foarte mare de cabinete și medici, raportat la numărul de locuitori, în comparație cu orașele mici și mediul rural. 

Prin comparație cu unele țări europene, unde medicii sunt stimulați printr-o serie de facilități – atât pentru ei, cât și pentru familiile lor – să se integreze în comunități mici, în România interesul pentru atragerea tinerilor medici în zonele rurale sau mai puțin favorizate este unul scăzut. Pentru o anumită categorie socială, mersul la stomatolog presupune, de multe ori, doar tratarea unei urgențe fără rezolvarea celorlalte probleme dentare, care ar necesita uneori o reabilitare orală complexă. Prea des, problemele de sănătate orală sunt neglijate în detrimentul altor probleme de sănătate. Să nu uităm, totuși, că sănătatea începe din cavitatea orală!

De asemenea, aș mai adăuga și lipsa unui program național de prevenție în domeniul sănătății orale adresat copiilor. 

 

Dar pentru dvs., care au fost provocările cele mai mari în ultimul deceniu? Atât ca medic, precum și în calitate de antreprenor.

 

Pentru mine, ca medic, cea mai mare provocare a fost (și este) să ofer pacienților cea mai bună variantă de tratament, la cele mai înalte standarde. Consider că cele mai importante aspecte în acest domeniu sunt: să știi să asculți, să ai răbdare, să înțelegi nevoile pacienților tăi, să explici pe înțelesul fiecăruia, să le câștigi încrederea. Un pacient mulțumit, care are încredere în tine ca profesionist, le spune prietenilor, familiei, te recomandă.  

Medicina este un domeniu în care formarea profesională nu se încheie niciodată, ci e nevoie să acorzi permanent o grijă deosebită dezvoltării personale și reactualizării cunoștințelor teoretice și a abilităților practice. Trebuie să fii conectat la toate noutățile din domeniu, să investești permanent în pregătirea ta pentru a te menține la standarde competitive. În ultimii zece ani, stomatologia a avut o evoluție fantastică din punct de vedere al tehnologiilor apărute: microscopul dentar, scanner intraoral și facial, imprimante 3D, utilizarea laserului în tratamentele dentare. 

Ca medic antreprenor, provocările sunt parte din activitatea noastră. Investim permanent în îmbunătățirea experienței pacienților în clinica noastră și, de aceea, achiziția tehnologiilor de ultimă generație este, pentru noi, o prioritate.

 

Cum ați luat decizia să deschideți propriul cabinet? În ce an s-a întâmplat?

 

Povestea a început în anul 2004 când, împreună cu soțul meu – proaspăt căsătoriți la vremea aceea și tineri absolvenți ai Facultății de Medicină Dentară din Iași – am decis să părăsim Iașiul și să deschidem primul nostru cabinet într-un sat pitoresc de munte din Bucovina. Am ales să ne începem cariera la Moldovița, întrucât este locul de suflet al soțului meu și, în același timp, să oferim comunității de acolo accesul la tratamente stomatologice. Nu a fost ușor, dar privind înapoi, nu aș schimba nimic.  

După doi ani, am deschis un al doilea cabinet, la Câmpulung Moldovenesc, unde am activat până în anul 2012, când am simțit nevoia unui oraș mai mare, cu mai multe perspective de dezvoltare personală și profesională, atât pentru noi, cât și pentru fiica noastră. 

Am revenit la Iași unde, la demisolul casei în care locuiam, am înființat o clinică cu două cabinete. Dar cum mereu ne-am dorit să progresăm, în anul 2017, am aplicat pentru un proiect pe fonduri europene și am avut șansa să fie aprobat. Astfel, în vara anului 2019, într-o clădire veche aflată în proprietatea familiei, care a necesitat o reabilitare totală, am început construcția a ceea ce este astăzi Clinica Dr. Acatrinei, finalizarea completă a acesteia având loc în luna martie 2022. 

 

Astăzi, considerați mediul de business din România unul lipsit de predictibilitate? Acest lucru descurajează tinerii să înceapă o afacere?

 

Da, cred ca mediul de afaceri din România este unul fluctuant, care nu duce lipsă de modificări legislative constante. Din această cauză este din ce în ce mai greu să faci previziuni pe termen lung și trebuie să te adaptezi permanent, lucru care poate fi descurajant pentru orice tânăr antreprenor.

 

În context, cum a fost impactat businessul dvs., în ultimul an, de inflație și de creșterea prețurilor?

 

Unul dintre primele elemente asupra cărora inflația are impact se referă la cheltuielile operaționale (materialele consumabile, costurile de laborator și costurile cu personalul). Toate aceste modificări – atât inflația, cât și creșterea prețurilor și, să nu uităm nici de criza COVID-19 – ne-au făcut să urmărim cu atenție ce optimizări putem face pentru a ține costurile sub control, dar în același timp să funcționăm la aceleași standarde de calitate. 

 

La modul general, cum s-a dezvoltat afacerea dvs. din domeniul stomatologiei în ultimul an? Considerați 2023 un an bun pentru business? Care sunt principalele linii de business pe care mizați în 2024?

 

În anul 2023, businessul nostru a continuat să evolueze. Îmi doresc să devenim din ce în ce mai buni în tot ceea ce facem, să construim pacienților noștri cele mai frumoase și sănătoase zâmbete. Cred cu tărie că zâmbetul este cea mai bună carte de vizită a fiecăruia dintre noi. Așa încât, dacă vom continua în ritmul acesta, businessul va crește firesc și natural ca până acum. 

Cred în educația permanentă, atât a noastră, cât și a tinerilor medici. Tocmai de aceea am început să organizăm și să susținem cursuri de specialitate în clinica noastră, la care invităm unii dintre cei mai buni speakeri din domeniu să ne împărtășească din cunoștințele și experiența lor.

 

Ce planuri aveți? Vă doriți să mai deschideți încă o clinică similară cu cea în care ați investit în ultimul timp? 

 

Astăzi activăm în noua clinică, situată în cea mai cunoscută zonă a Iașiului, „pe Copou”. Aici dispunem de patru cabinete, un bloc operator dotat la standarde mai apropiate de cele ale unui spital decât ale unei clinici, precum și de un centru integrat de radiologie 3D și o sală de conferințe. 

În acest moment, ne dorim să dezvoltăm și să consolidăm brandul Clinica Dr. Acatrinei în Iași și în regiunea Moldovei, dar suntem deschiși și la noi oportunități care vor apărea în viitor. La fel cum spunea Constantin Brâncuși: „Trebuie să încerci necontenit să urci foarte sus dacă vrei să vezi foarte departe”. 

 

În total, cât ați investit până acum în clinica Dr. Acatrinei? De ce ați ales orașul Iași? Luați în calcul o dezvoltare și în Capitală?

 

Clinica Dr. Acatrinei si-a început activitatea în noua locație pe data de 4 martie 2022, iar investiția totală a fost de 5,4 milioane de lei, cu o asistență financiară nerambursabilă în valoare de 3,6 milioane de lei. Proiectul, finanțat prin Programul Operațional Regional 2014-2020, a început să fie dezvoltat cu puțin înainte de pandemie, în 2019, dar cu toate restricțiile de atunci, am reușit să îl finalizăm în martie 2022. 

De ce Iașiul? Cred că este astăzi unul dintre cele mai frumoase orașe din România, cu o dezvoltare economică spectaculoasă în ultimii ani, dar care își păstrează esența de cultură și istorie ca o adevărată capitală a Moldovei.

A fost o vreme când doar Capitala putea oferi toate oportunitățile. Lucrurile s-au schimbat însă enorm în ultimii 20 de ani, iar București nu mai este astăzi singurul loc în care să construiești un viitor de success. Pentru noi, Moldova, Iași sunt sinonime cu acasă.

 

În prezent, aveți și pacienți din afara României? Din ce țări? Și cât la sută din total înseamnă clienți din străinătate? Cu cât la sută sunt mai mici prețurile în România, în domeniul stomatologiei, față de alte țări europene dezvoltate?

 

Deși la nivel de tehnologie ne putem compara cu oricare din țările occidentale, nu același lucru se întâmplă și în ceea ce privește prețurile, acestea fiind uneori de două-trei ori mai mici. Tocmai de aceea atât românii din diaspora, cât și străinii aleg România pentru rezolvarea problemelor stomatologice. În ceea ce ne privește, procentul celor care vin din străinătate în clinica noastră variază, fiind în creștere de la un an la altul. 

 

Care sunt cele mai solicitate intervenții și servicii în clinica dvs.? Dar cele mai dificile pe care le realizați?

 

Atunci când am depus proiectul pentru accesarea fondurilor europene, am avut un singur scop și anume acela de a înființa o clinică stomatologică performantă, care să aibă capacitatea de a trata în același loc toate afecțiunile din sfera medicinei dentare.  

Astfel, abordăm în prezent toate domeniile medicinei dentare pornind de la stomatologie generală, endodonție microscopică, ortodonție, estetică dentară, parodontologie, până la chirurgie orală.

Tot din faza de proiectare, gândindu-ne în permanență la siguranța pacientului, am decis că toate intervențiile chirurgicale să fie realizate cu monitorizare anestezică într-o sală de operații, care să funcționeze în regim de bloc operator, cu rezerve pre și post operatorii, unde recuperarea pacienților să se efectueze în condiții de maximă siguranță și confort, lucru care ne-a și reușit, fiind în prezent una din puținele clinici, dacă nu chiar singura din zona Moldovei, care oferă acest lucru. 

Pot spune că cea mai dificilă și în același timp cea mai solicitată intervenție pe care o realizăm este cea de reabilitare orală complexă – „dinți ficși în 24H”, operație care este efectuată de către soțul meu, dr. Dragoș Daniel Acatrinei, el fiind primul medic stomatolog care a efectuat acest tip de intervenție în anul 2012, în zona Moldovei.  

 

Deși sunteți foarte ocupată din punct de vedere profesional, totuși trebuie să aveți și un plan pentru vacanțe. Care a fost cea mai frumoasă vacanță în care ați mers? Vă doriți să repetați experiența?

 

Cea mai frumoasă vacanță în care am mers nu este legată de un loc anume, ci de oamenii cu care am fost. Dacă ești înconjurat de cei dragi, de prieteni adevărați, orice vacanță devine memorabilă și îți dorești să poți repeta mereu acea experiență. Fără îndoială, sunt locuri deosebit de frumoase în lumea asta, doar că trăim experiențe și ne alimentăm cu emoții, nu cu locuri. 

 

În afară de cărțile din domeniul medical, preferați și alte cărți? Puteți recomanda o carte? De ce?

 

„Când corpul spune NU” este o carte de Gabor Mate, un autor foarte cunoscut astăzi, care studiază legătura dintre minte și corp. Este o carte despre impactul stresului, al emoțiilor ce nu sunt gestionate corect și la timp asupra sănătății noastre și cât de important este să ne cunoaștem și să înțelegem că suntem mai mult decât corp, decât materie. Suntem energie.

 

Alegeți cinci cuvinte care vă caracterizează.

 

Iubire – să iubești și să fii iubit mi se pare a fi esența vieții.

Pasiune – este atât de important să faci totul cu pasiune, să îți placă cu adevărat ceea ce faci, pentru că nimic nu o să ți se mai pară greu sau imposibil de atins.

Bucurie – „bucuria stă în lucruri simple” – e atât de adevărat, e nevoie de atât de puțin câteodată.

Conectare – să te conectezi cu tine însuți și cu cei din jurul tău, să înțelegi, să empatizezi, să îți pese de tot ceea ce te înconjoară.

Recunoștință – pentru toate cele de mai sus. 

„Le sunt recunoscătoare părinților mei pentru tot ceea ce au făcut pentru mine și pentru pasiunea și dorința de a face bine oamenilor pe care ei mi le-au insuflat.” | Adina Sîrbu

Adina Sîrbu este medic primar cu specializare în ortodonție și ortopedie dento-facială, fiind, de asemenea, cea care a pus bazele Clinicii Stomatologice Aesthetica, o clinică multidisciplinară din Cluj-Napoca.

Perseverența și disciplina sunt două aspecte care o caracterizează, fiind unul dintre puținii medici din țară care a absolvit cursul de specializare de doi ani FACE/Roth-Wiliams din Viena. Este specializată în tratamentul patologiei articulației temporo-mandibulare, în urma absolvirii programului de doi ani susținut în San Sebastian, Spania.

În plus, Adina participă frecvent la conferințe internaționale, atât pentru a acumula noi cunoștințe pe care să le împărtășească echipei sale, cât și în calitate de speaker pentru a oferi mai departe din experiența ei.


Medicina presupune pe lângă multă muncă și studiu intens și foarte multă dăruire și empatie. Cum ai ales să devii medic stomatolog? Ai știut dintotdeauna că acesta va fi drumul tău? Povestește-ne cum ai ajuns să fii omul și profesionistul care ești astăzi.

Am știut că vreau să fiu medic dintotdeauna. Am început liceul la matematică-fizică, după care am continuat cu materii precum chimia, fizica și biologia. Mi-au plăcut foarte mult și aceste materii și consider că tot timpul am avut în gând și suflet ideea de a fi medic.

De când eram mică m-am imaginat în această postură, pentru că tatăl meu a fost medic veterinar și astfel mi-a insuflat dorința de a avea grijă și de animale, și de oameni, trebuia pur și simplu să simt că vindec, că ajut într-un anume fel.

Și iată că acum vindec zâmbetele oamenilor, un lucru extraordinar de frumos și, în același timp, motivant pentru mine. Este senzațional când văd cum pacienții își recapătă încrederea în sine la finalul tratamentului și ies zâmbind din clinică, fapt ce mă bucură nespus.


Ca antreprenor ai început cu un cabinet de ortodonție numit AS dent, iar următorul pas a fost deschiderea Clinicii Aesthetica, o clinică multidisciplinară. Povestește-ne despre această etapă: de ce ai dorit acest pas, cum a fost tranziția, care au fost cele mai grele provocări, cum au fost acești cinci ani în noul spațiu.

După finalizarea rezidențiatului de ortodonție, am pus bazele cabinetului AS dent în care am început să profesez ca ortodont. În paralel, am început să urmez cursurile din cadrul programului internațional, Roth-Williams sau Face, cum este denumit acum, pentru că îmi doream o profesionalizare continuă. Aceste cursuri se desfășurau în Viena.

Cu cât mergeam la mai multe cursuri, cu atât eram mai fascinată de nivelul de perfecțiune în care erau efectuate tratamentele ortodontice acolo. Doream să urmez și eu acel exemplu și să îi pot trata la fel pe pacienții mei. Însă, am conștientizat că nu pot face acest lucru de una singură. Aveam nevoie de o echipă puternică și foarte bine pregătită. 

Astfel, am decis că soluția este de a deschide o clinică multidisciplinară și astfel am pus bazele Clinicii Stomatologice Aesthetica. De fiecare dată când intru în clinică, sunt foarte recunoscătoare pentru că am reușit să formez o echipă alcătuită din specialiști pasionați de ceea ce fac, toți contribuind zilnic la sănătatea și estetica dentară ale pacienților care ne trec pragul. 


Ce consideri că ai moștenit de la părinții tăi și ți-a influențat parcursul profesional sau personal?

De la părinții mei am moștenit pasiune pentru știință și darul de a transmite acest lucru, alături de experiențele mele, mai departe. Tatăl meu a fost medic veterinar și, după cum am spus anterior, el este cel care mi-a insuflat dorința de face bine, iar mama mea a fost profesoară, de unde consider că am moștenit dorința de a da mai departe, a împărtăși experiența mea.

Astfel, acum eu ajut pacienții în cabinet, îmi susțin echipa și contribui la formarea studenților mei din cadrul Universității de Medicină „Iuliu Hațieganu” din Cluj-Napoca. Le sunt recunoscătoare părinților mei pentru tot ceea ce au făcut pentru mine și pentru pasiunea și dorința de a face bine oamenilor pe care ei mi le-au insuflat.

mamă fiică

 

Ai pornit la drum în antreprenoriat cu dorința ca business-ul tău să ofere un plus de profesionalism, seriozitate și excelență pe piața serviciilor stomatologice, iar dorința s-a îndeplinit și Centrul Stomatologic Aesthetica reprezintă materializarea a tot ceea ce ai dorit să construiești la Cluj. De unde a pornit acest vis? Cum te simți astăzi când pășești în clinică și îți vezi visul îndeplinit?

 

Clinica Aesthetica este un vis împlinit pentru mine și sunt foarte mulțumită de serviciile pe care le punem la dispoziția pacienților noștri, aliniate cu tendințele internaționale. Abordarea multidisciplinară a cazurilor este cea care ne permite să rezolvăm situații medicale de complexitate ridicată, toate în avantajul pacienților noștri. 

Dincolo de a avea tehnologie de ultimă generație, la creșterea calității serviciilor medicale pe care le oferim contribuie și faptul că atât eu, cât și membrii echipei mele, suntem adepții educației continue. Consider că este extrem de important să învățăm continuu, mai ales având în vedere domeniul în care activăm. Tocmai de aceea, particip în mod constant la numeroase cursuri și experiențe în clinici din întreaga lume, cu precădere din Statele Unite ale Americii, Austria, Spania și Italia. De fiecare dată învăț noi aspecte, pe care apoi vin și le împărtășesc colegilor mei.

Deși ai studiat pentru a fi medic stomatolog, ai ajuns să devii și antreprenor și ai spus că unul dintre cele mai grele aspecte ale noului rol a fost găsirea unei echipe de specialiști alături de care să poți trata orice caz. Cum ai manageriat situația? 

În contextul actual, nu poți fi medic fără să ai cunoștințe de management. Pentru a reuși să profesezi cu succes și să ai o evoluție frumoasă ca specialist, este nevoie să poți să acoperi aspecte din ambele domenii.

Oferta educațională a facultăților a fost adaptată acestei realități, iar acum managementul cabinetului stomatologic este o materie care se studiază de câțiva ani deja încă din facultate. Este parte chiar din disciplina pe care eu însămi o predau studenților.

O lecție importantă pe care am învățat-o de-a lungul timpului este că pentru a putea forma o echipă de specialiști este nevoie să cunosc și eu la fel de bine toate domeniile stomatologiei. Acesta fiind încă un motiv pentru care particip frecvent la cursuri și conferințe din țară și străinătate.

Cum vezi tu ideea de moștenirea, având în vedere rolul de lider pe care îl ai în cadrul clinicii?

Este extraordinar de frumos și de fascinant să îi poți învăța și îndruma și pe ceilalți. A fi un bun profesionist, parcă nu este suficient, fără să ai deschiderea de a transmite ceea ce știi celor care au aceeași pasiune ca a ta. Moștenirea se transmite într-un mod natural, autentic. Suntem constant împreună, trăim împreună extrem de multe momente, împărtășim împliniri și provocări, ne dezvoltăm continuu, suntem o echipă.

Consideri că un mentor poate să facă o diferență în parcursul profesional al unei persoane și te simți norocoasă că ai avut posibilitatea de a-i avea ca mentori pe doi dintre cei mai buni profesori din lume. Ce ai învățat de la aceștia și dorești să lași moștenire mai departe echipei tale?

 

Da, un mentor poate să facă diferența, iar eu sunt foarte recunoscătoare pentru că am avut ocazia să îi întâlnesc și să încep să practic ortodonția alături de doi dintre cei mai buni profesori din lume. 

Am învățat pe parcursul timpului faptul că pacientul este în centrul atenției, iar medicul este acolo doar pentru a putea să îi ofere ajutorul. Medicul parcurge anii de facultate, studiază, acumulează cunoștințe, se pregătește, dar nu pentru el, ci pentru pacienții lui, pacienți în slujba cărora se pune din momentul în care începe să profeseze.  

AESTHETICA ADINA SIRBU MEDIC

Participi la conferințe atât în calitate de speaker pentru a împărtăși din experiența ta, cât și în calitate de participant pentru a acumula și mai multe informații, spunând că astfel îi poți îndruma mai bine pe colegii tăi. Ce alte obiceiuri ai în calitate de lider?

Perseverența și disciplina sunt cele două lucruri care mă caracterizează. Datorită acestor calități am reușit să am acest parcurs profesional. Sunt aspecte pe care le identific și în membrii echipei mele, iar acest fapt nu poate decât să mă bucure enorm pentru că astfel construim continuu împreună. Este foarte important ca eu și echipa mea să credem în aceleași valori, să împărtășim aceleași idei, totul în folosul pacienților noștri.

Ai urmat timp de doi ani un program de specializare la Viena, cotat ca unul dintre cele mai complexe și complete programe de specializare ortodontică din lume. Ai început să organizezi acest program și în România. De ce ai ales să faci acest pas? 

Am simțit că în cei trei ani de rezidențiat un medic poate învăța mult mai mult dacă își dorește acest lucru și faptul că înveți de la cei mai buni profesori din lume este fascinant. Este extraordinar cât de multe lucruri poate cineva să învețe atunci când își dorește să evolueze și eu mi-am dorit să pot să ofer mai departe din tot ceea ce am învățat la rândul meu. Mi-am dorit să pot împărtăși mai departe părți ale experienței pe care eu am trăit-o în momentul în care am avut ocazia să particip la acel curs.

Consulți zeci de pacienți și ai contribuit, pe lângă sănătatea danturii lor și la înfrumusețarea acesteia. Ne-ai spus că mulți pacienți care trec pragul clinicii mărturisesc că nu zâmbesc niciodată din cauza faptului că dantura lor nu este frumoasă, dar la finalul tratamentului ortodontic toți zâmbesc cu mare încredere. Referitor la moștenire, cum crezi că ai contribuit la fericirea acestor oameni? 

Zâmbetul definește omul și personalitatea lui, iar ceea ce face un tratament ortodontic corect poate schimba multe destine, îmbunătățind stima de sine foarte mult.

Imaginați-vă cum v-ați simți atunci când, deși ați vrea să zâmbiți larg și să vă bucurați de viață, nu ați avea încredere în modul în care arată dantura și asta v-ar opri din a vă exprima fericirea. Nu este deloc un sentiment plăcut. Aici intervenim noi, iar la finalul tratamentelor, clienții au curajul și bucuria de a zâmbi cu încredere. Este un sentiment extraordinar de frumos să vezi un om zâmbind, mai ales în momentul în care tu știi că ai contribuit la fericirea acestuia.

Pentru anul acesta plănuiești deschiderea unei noi clinici. Ne poți da mai multe detalii despre planurile de viitor?

2022 este anul dezvoltării pentru brandul nostru. Dorim să ne extindem, deschizând o nouă clinică în Cluj-Napoca, în cartierul Europa și să ne mărim echipa. Astfel, vom putea primi cât mai mulți pacienți și vom reuși să ajutăm cât mai mulți oameni să zâmbească cu încredere. 

Suntem buni în ceea ce facem, profesioniști, pasionați, avem cele mai noi tehnologii și putem trata pacienții de la cazuri simple, la cazuri complicate cu probleme ortodontice, parodontale, pacienți care necesită intervenții chirurgicale ample pentru refacerea zâmbetului și redarea încrederii în sine. 

Așa că nu ne rămâne decât să facem în continuare ceea ce ne place și să zâmbim și noi cu încredere spre viitor. 

Interviul a fost publicat in Revista print The Woman (Moștenirea/Spring 2022).

Revista poate fi comandată de pe site-ul www.thewoman.ro (transportul este gratuit).

Editor: Mara Rusu

2021 TW MARA RUSU