Puncte-cheie de respectat dacă vrei să vinzi eficient pe mobil în 2018

StartUpCafe a realizat un top al celor mai importante lucruri pe care trebuie să le ai în vedere pentru un e-commerce eficient pe mobil în 2018.

Man using mobile smartphone.

1. Indexarea pe mobil este esențială. Google a anunțat că anul viitor va începe indexarea site-urilor pe baza site-urilor lor pe mobil și nu a site-urilor desktop, ca urmare a expansiunii folosirii acestor device-uri. Paginile trebuie să se încarce rapid, design-ul trebuie să fie aerisit, iar site-ul trebuie să se afișeze corect pentru ca utilizatorul să nu fie nevoit să dea zoom pentru a vedea meniul sau pentru a naviga.

2. Clienții virtuali trebuie să fie tratați la fel precum clienții din magazinele fizice. Prin urmare, dacă într-un magazin clasic clientul este întâmpinat cu un zâmbet, acest lucru trebuie să se simtă și în structurile virtuale. Deci, alege să afișezi mesaje scurte, la obiect pentru cei care îți vizitează pentru prima dată site-ul, personalizate pentru cei care au mai fost în magazinul tău și mesaje de mulțumire atunci când cineva plasează o comandă.

amazed-girl-drinking-coffee-and-surfing-net_1262-46703. Folosește influencerii locali. Reclama este foarte importantă, iar recomandările cu atât mai mult. Gândește-ți strategia punctând câteva campanii cu influenceri deoarece acestea vor crește traficul site-ului tău în primul rând din curiozitatea celor care îl urmăresc. Dacă pagina arată bine, produsele sunt de calitate și atractive, cu siguranță nu vor rămâne doar vizitatori, ci se vor transforma în cumpărători.

4. Fii acolo pentru clientul tău, folosind chiar inteligența artificială. Studiile citate de StartUpCafe spun că un asistent digital virtual va avea peste 3,3 miliarde de dispozitive până în 2020. Chatbot-urile, algoritmii de analiză a datelor, sistemele personalizate de recomandare și analizele predictive cresc calitatea conținutului.

top-view-of-a-mobile-phone-secure-payment-on-screen_1163-27605. Google rămâne liderul în traficul de pe dispozitivele mobile, cu un procent de 96%, deci dacă vrei vizibilitate pentru pagina ta, este indicat să urmezi algoritmii pe care compania îi recomandă în numeroasele ghiduri care se regăsesc pe platformele ei.

By Loredana Bertișan – Editor Contribuitor The Woman

2

Loredana este de profesie jurnalist, cu experiență de peste cinci ani în domeniu. A lucrat pentru mai multe publicații locale și naționale și a urmat mai multe stagii de formare în domeniu atât în țară, cât și în străinătate. Este absolventă a Departamentului de Jurnalism din cadrul Universității ,,Babeș-Bolyai”. Pe parcursul studiilor a descoperit că are o pasiune pentru partea de social și voluntariat, așadar a creat comunitatea Art4Education prin care se ocupă de campanii caritabile pentru copiii din satele României.

Sursă foto: www.freepik.com

Optimizează-ți afacerea pentru mobil. Nivelul de navigare de pe smartphone-uri s-a dublat

Dacă ai o afacere și vrei să te promovezi cât mai mult, cu un impact real, trebuie să acorzi atenție schimbărilor tot mai frecvente din domeniu. A ajunge la clientul tău este cel mai important pas spre finalitatea ,,întâlnirii”, plasarea unei comenzi. Cele mai noi date deținute de Agenția Națională  pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) relevă faptul că în prima jumătate a anului 2017, traficul de internet realizat de pe telefonul mobil s-a dublat față de perioada similară a anului trecut.

Business shopping situation idea concept.

Președintele ANCOM a mai adăugat faptul că nivelul de consum mediu lunar de internet pe mobil a depășit 1 GB, cu o creștere de 13% la numărul total de conexiuni. 85% din populația României are acces la internet mobil, fapt datorat și de creșterea popularității abonamentelor. Conexiunile 4G s-au dublat față de aceeasi perioadă a anului trecut, totalizând aproape jumătate din conexiunile la internet mobil.

happy-worker-lying-on-the-couch-and-using-her-cell-phone_23-2147604988

De asemenea, anul acesta, cu ocazia reducerilor din campania Black Friday, retailerii au constatat că mult peste jumătate din cumpărători au ales să folosească mobilul pentru tranzacții, prin urmare interfața user friendly pe mobil a fost un aspect-cheie pentru client: „Este anul mobilului, peste 67% din traficul zilei de Black Friday 2017 a venit de pe mobil şi asta arată că mobile shoppingul este cel mai simplu mod de a comanda un produs sau un serviciu”, a declarat Tudor Manea, directorul general al eMAG, potrivit Capital.ro.

laptop-and-shopping-bags-online-shopping-concept_1423-189

În plus, unele firme au oferit din start posibilitatea de a avea acces la reduceri mai întâi prin aplicația de mobil, iar mai târziu pe site-ul clasic. Cunoscuta platformă de îmbrăcăminte, Fashion Days a dat startul reducerilor la ora 20.00 pentru aplicaţia de mobil şi, o oră mai târziu pe site.

By Loredana Bertișan – Editor Contribuitor The Woman

2

Loredana este de profesie jurnalist, cu experiență de peste cinci ani în domeniu. A lucrat pentru mai multe publicații locale și naționale și a urmat mai multe stagii de formare în domeniu atât în țară, cât și în străinătate. Este absolventă a Departamentului de Jurnalism din cadrul Universității ,,Babeș-Bolyai”. Pe parcursul studiilor a descoperit că are o pasiune pentru partea de social și voluntariat, așadar a creat comunitatea Art4Education prin care se ocupă de campanii caritabile pentru copiii din satele României.

Sursă foto: www.freepik.com