Ce să postezi pe blog & social media în industria Health – Clinici medicale

Știi care e cel mai enervant lucru la site-urile spitalelor sau ale clinicilor medicale? Asta în condițiile în care site-urile chiar există.

 

Multe nu sunt complete! Și navigarea / conținutul e atât de încâlcit, de parcă creatorii site-urilor s-au inspirat direct dintr-un ghid clinic de medicină internă.

 

Chiar dacă nu am vrut (și cine vrea?!), am avut și eu momente în care parcurgeam febril pagină după pagină căutând informații și soluții pentru anumite afecțiuni, sau orar, sau date de contact si informații despre medici, medicamente, metodologii.

 

Vezi tu, din moment ce internetul a devenit o extensie a noastră, instinctiv ne întoarcem spre Dr. Google, oricât de nesănătos sau periculos ar fi. Ne autodiagnosticăm și avem diploma gata, după 5 episoade de New Amsterdam.

 

Adevărul este că nu putem opri acest fenomen.

 

Dar măcar putem îndrepta atenția oamenilor către informațiile corecte. Și aici există o oportunitate extraodinară pentru site-urile de health / clinici medicale.

 

Mai jos, descoperă un super pont pentru site-urile din industria sănătății, dar și 2 liste cu idei pentru postările pe blog și paginile social media.

 

De asemenea, nu uita că în nișa health secretul conținutului bun stă în vorbitul pe limba pacientului și a aparținătorilor. 

 

Chiar dacă nu poți evita jargonul medical, îl poți exemplifica frumos cu situații povestite și cuvinte cât mai simple (și mai scurte).

Super pont pentru site-urile de Health / Clinici medicale

 

Local SEO.

 

Gândește-te care e comportamentul de căutare în momentul în care avem o nevoie urgentă. Căutăm local.

 

Legat de clinici medicale sau soluții pentru sănătatea noastră, ne interesează orarul, dacă putem face programări online, date de contact, adresă, prețurile anumitor procedee medicale, review-uri, pozele medicilor, dacă și cât din cheltuielile noastre sunt acoperite de CAS, posibile metode de prevenție…

 

Toate aceste informații trebuie să fie completate, alături de cuvinte cheie legate de locație – numele orașului, a județului, a punctelor de reper din apropiere, a numărului de bus care ne duce până acolo.

local-seo-produse-health

Așa că, dacă faci marketing pentru o clinică medicală sau ai un site de health (să zicem, farmacie online) cu un sediu sau mai multe la nivel local, mizează pe local SEO. Va face minuni pentru tine.

 

E mult de spus despre local SEO, însă minimum-minimorum fă următoarele 3 lucruri:

 

– Completează profilul Google My Business – adaugă un cuvânt cheie reprezentativ în nume, completează toate câmpurile pe care le ai la dispoziție, adaugă un FAQ, încurajează recenziile, adaugă multe poze din locație, din interior etc.

– Folosește Local Schema Markup și Site Navigation Schema Markup – astea sunt acele date structurate care adaugă informații suplimentare rezultatului tău, atunci când este întors la o căutare.

Adaugă cuvinte cheie legate de locație în textele din site, precum si meta tag-uri (meta titlu, meta descriere)

 

Ah, și asigură-te că site-ul se mișcă bine pe mobil. 

 

Daca ai un magazin online de health (farmacie, suplimente alimentare, vitamine etc.), citește articolul 8 aplicații Gomag pentru Health & Beauty. Îți va da câteva idei faine.

 

Idei de postări pe un blog de Health

 

Personal, nu am căutat niciodată în mod specific blogul unei anumite clinici, farmacii, cabinet stomatologic sau alt tip de site din nișa sănătate.

 

Însă am căutat în funcție de problemă, simptome sau kw + cauze sau kw + tratament sau kw + context.

 

Și nu sunt singura. Google Keyword Planner și Trends îmi sunt martori.


exemplu-subiecte-blog-health

Folosește-te de acest exemplu pentru a stabili subiectele despre care să scrii pe un blog de health. 

 

Și întotdeauna – DAR întotdeauna – atrage atenția asupra pericolelor autodiagnosticării / tratării cu leacuri băbești. 

 

Recomandă utilizatorilor să întrebe un specialist și să meargă la doctor, să își facă acum o programare (se subînțelege, dar am spus-o pentru orice eventualitate).

 

Uite și câteva idei suplimentare:

 

– Articole pe principiul ”prevenție”: X alimente care scad riscul unui atac cerebral, X sfaturi pentru a te proteja de insolație.

– Articole de tipul ”cum să”: Cum să te pregătești pentru internare, Cum să te pregătești pentru o vizită la medic, Top remedii pentru durerea de măsea: cauze și tratament etc.

Interviuri cu medici și terapeuți

Infografice – legate de nutriție, prevenție afecțiuni

Răspuns la întrebările frecvente: transportul cu ambulanța privată este acoperit de CAS sau nu? Ce alimente să evit dacă sunt însărcinată? etc.

Lista de prețuri și pachete de preț pentru controale și diverse procedee medicale (atunci când costul nu este personalizat)

Sondaje pentru diverse cercetări 

– Cum arată o zi din viața unui [personal medical]

– 5 Moduri în care eviți indigestia după masa de Paști

Studii, lucrări de cercetare noi

X obiceiuri înainte de culcare pentru un somn odihnitor

Cornerstone content – practic, e un hub de resurse, un landing page plin cu link-uri si informații interesante pe un subiect anume. Poate fi, de exemplu, construit pe principiul FAQ, sarcină, probleme dermatologice, pediatrie sau orice altă arie de expertiză medicală.

Recenzii și povești ale pacienților și aparținătorilor

 

Nu uita să adaugi in fiecare articol un formular de contact sau formular pentru captarea adresei de email și link pentru programare!

formular-abonare-mail-newsletter

Idei de postări în social media pentru clinici medicale / health

 

– Postează despre succese: certificări, premii, diplome, dotări noi.

– Prezintă echipa de medici și personalul – adaugă poze sau video-uri, descrieri, review-uri lăsate de pacienți etc. Mai ales din video-uri, oamenii își vor da seama cât de compatibili sunt cu medicii lor, dacă văd dinainte ce personalitate, tonalitate și stil de a răspunde au.

Remindere pentru controlul anual, vaccinuri, afecțiuni de sezon (alergii, răceli, insolație etc.)

Promovează-te la nivel local – susține comunitatea locală și fă parteneriate (școli, competiții sportive, evenimente locale, alte instituții medicale locale, ONG-uri).

Sfaturi rapide de prevenție

Meme de nișă

– 5 idei pentru un mic dejun sănătos, 5 semne care prevestesc un atac de cord, 5 motive pentru care să mergi la dermatolog – pot fi ponturi rapide, carusele, infografice.

Calup săptămânal de noutăți din lumea medicală

Zile internaționale legate de sănătate

Live-uri de tipul ”întreabă și doctorul răspunde” sau semnalare probleme de sezon

Povești, recenzii și mărturii de la pacienți

Pachete și oferte de preț ocazionale

Creează un grup al clinicii sau în jurul site-ului – aici postează constant informații valoroase legate de afecțiuni, cauze și prevenție, prețuri și oferte + răspunde la întrebările membrilor.

 

Vezi tu, în nișa health, cu precădere clinici medicale sau cabinete stomatologice, scopul tău este să obții programări sau lead-uri. Nu vinzi direct, nu întotdeauna. 

 

Așa că mizează să oferi conținut valoros contra datelor de contact. Câștigă încrederea unor oameni corect informați și nu uita să faci follow up după ce au trecut pe la clinică.

 

Sursa foto: Pexels, Google Keyword Planner, VitaSana

mihaela habian gomag

Despre Mihaela Habian

Mihaela Hăbian (Porto) este SEO Copywriter la Gomag de peste 5 ani și scrie zilnic zeci de texte optimizate pentru agenție și clienți. Începând de la articole pe bloguri, ghiduri, conținut pentru site-uri / magazine online și până la scenarii pentru reclame video, checklist-uri sau strategii anuale de content, responsabilitatea ei este să dea clientului ceea ce e al clientului: o poveste valoroasă în care să se regăsească.

Se descrie ca „booklover cu acte în regulă și om pasionat de digital storytelling & targetare emoțională” și consideră că în anul 2021 un copywriter bun trebuie să prioritizeze clientul final, să fie curajos, să aibă nervi de oțel și să fie nișat.

DWF, agenție de SEO, sprijină 10.000 de afaceri locale afectate de pandemie

Într-o perioadă în care schimbarea nu ne-a dat nici cel mai mic răgaz, modificând peste noapte felul în care eram obișnuiți să trăim, mii de businessuri afectate se văd obligate să găsească rapid noi modalități de repoziționare în piață. Pentru a veni în sprijinul acestora, DWF lansează o campanie de Local SEO prin care își propune să ajute companiile cu locații fizice închise, oferind gratuit diagnoză pentru 10.000 de conturi Google My Business.

Ideea a venit din dorința de a fi solidari nu doar cu clienții noștri, ci și cu alte businessuri afectate de această pandemie care a schimbat total regulile jocului, considerând că este momentul în care trebuie să acționăm rapid pentru a-i ajuta pe cei asupra cărora modificările impuse de starea de urgență și deciziile autorităților au avut un impact direct.

73% dintre businessurile cu locații fizice nu au programul actualizat în GMB

Pentru a măsura nevoile pieței, DWF a realizat un studiu ale cărui rezultate ne arată că 73% dintre businessurile cu locații fizice închise ca urmare a măsurilor impuse prin ordonanțele militare nu au programul actualizat în Google My Business

Această informație este bazată pe prospectarea a 1.673 de locații ce aparțin unor business-uri care fac parte din toate domeniile de activitate afectate.

Trăim vremuri în care este mai clar ca niciodată că avem nevoie unii de alții și că fiecare gest de solidaritate contează. Astfel, credem că este un moment oportun pentru lansarea acestei inițiative. 

Inspirați de nevoile actuale ale miilor de businessuri afectate, facem front comun cu toți cei care întind o mână de ajutor în această perioadă și ne bucurăm să contribuim la sprijinirea companiilor prin aceaste diagnoze a locațiilor din Google My Business. 

Practic, este vorba despre o campanie prin care DWF va ajuta afacerile locale să își identifice eventualele probleme avute în rezultatele căutărilor locale și să se pregătească corespunzător pentru revenirea la viața obișnuită.” – Cristina Ghenea, coordonator al programului.

Ce include campania Local SEO by DWF?

Mai precis, campania prin care DWF își propune să ajute businessurile cu locații fizice, închise ca urmare a măsurilor impuse de autorități, presupune realizarea unei diagnoze ample asupra profilului de Google My Business, calculând nivelul de Local Authority pe care brandul îl are.

The Woman - DWF

Așa cum binecunoscutul DA – Domain Authority (dezvoltat de cei de la Moz) este un important indicator SEO, când vine vorba despre prezența în căutările locale, LA – Local Authority este principalul KPI relevant. Acesta este calculat pe o scară de la 1 la 100, iar valoarea sa este formată din media tuturor elementelor următoare:

– Brand Health – pentru care măsurăm eforturile depuse de organizația ta pentru crearea de conținut relevant;

– Influence Health – pentru care sunt evaluate interacțiunile audienței cu profilul tău;

– Listing Health – unde se verifică consistența listărilor și a informațiilor completate în profilul GMB (23 de câmpuri);

– Reputation Health – pentru care măsurăm reputația brandului, raportat la numărul și calitatea recenziilor;

– Engagement Health – pentru care măsurăm gradul și timpul în care ai oferit răspuns la recenziile primite de la clienți.

Cum te poate ajuta verificarea indicatorului de Local Authority pe care îl are compania ta

Ca urmare a stabilirii acestui indicator, vei avea o imagine mai clară asupra măsurilor care se impun pentru creșterea vizibilității în rezultatele căutărilor locale. Practic, o diagnoză pe Local Authority îți oferă insight-uri relevante cu privire la comportamentul potențialilor clienți care îți caută sau descoperă brandul, astfel că te poate ajuta să întocmești un plan coerent pentru: 

– o mai bună optimizare a prezenței brandului în rezultatele căutărilor locale;

– gestionarea corectă a locațiilor din Google My Business;

– actualizarea informațiilor de bază și a programului;

– postarea de mesaje adaptate potențialilor clienți care caută sau descoperă brandul;

– gestionarea eficientă a review-urilor.

Cui i se adresează campania?

Lansarea acestei campanii vizează, mai întâi de toate, clienții deja existenți în portofoliul SEO al DWF. Astfel, printre beneficiarii acestui proiect se numără deja Dertour, cu peste 80 de agenții, MatHaus by Arabesque, cu aproximativ 30 de locații, Anna Cori, cu magazine atât în România, cât și în Republica Moldova, dar și alte branduri precum Farmec, Librăriile CLB, Fashion House sau F64.

Ce ne dorim, însă, este să extindem acest proiect astfel încât să ajutăm, în limita a 10.000 de locații, cât mai multe businessuri prezente în mediul offline, cu locații închise prin ordonanțele militare emise de autorități.

Astfel, inițiativa DWF se adresează oricărei companii sau brand, indiferent de dimensiune sau de domeniul de activitate din care face parte. Mai precis, pot fi businessuri din zonele:

– sănătate: farmacii, clinici sau cabinete medicale private, clinici sau cabinete de stomatologie, cabinete de tehnică sau imagistică dentară etc;

– HoReCa: hoteluri, pensiuni, restaurante, agenții de turism, organizatori de evenimente etc;

– beauty: saloane de înfrumusețare, de masaj, coaforuri etc;

– servicii: benzinării, bănci etc;

 profesii liberale: cabinete notariale sau de avocatură;

altele, precum stații ITP, spălătorii auto, florării șamd.

De ce să îți listezi businessul în Google My Business?

Prezența în Google My Business le oferă businessurilor cu locații fizice posibilitatea de a atrage clienți și de a interacționa cu aceștia atunci când ei le caută compania pe Google. Cu ajutorul profilului de GMB poți să fii prezent în căutările Google și pe Google Maps și să răspunzi la recenzii, să postezi fotografii cu produse sau oferte speciale și să adaugi sau să modifici informațiile despre companie. 

Practic, îți poți optimiza interacțiunile cu clienții pentru a obține rezultate mai bune, precum și pentru a evidenția și a spori vizibilitatea site-ului în căutările Google și pe Google Maps.

„Noi, la DWF, avem deja experiența a peste 7 ani de interacțiune cu brandurile care au ca obiectiv creșterea vizibilității online. Înființată în 2013, agenția noastră este formată din peste 30 de specialiști SEO și are în grijă 100+ de campanii active. Astfel, cu ajutorul tuturor cunoștințelor dobândite de-a lungul timpului, sperăm ca prin acest nou proiect să contribuim activ la sprijinirea business-urilor afectate în perioada stării de urgență și a pandemiei de coronavirus.” mai declară Cristina.