Raluca Hăulica este fondatoarea brandului Alura, o poveste construită pas cu pas, cu atenție, consecvență și o estetică rafinată. Inclusă în Forbes 30 Under 30, Raluca face parte din noua generație de antreprenori care cred în echilibru, calitate și în ideea că un brand crește prin încrederea clienților, nu prin zgomot.
Prin Alura, a redefinit conceptul de încălțăminte feminină, punând confortul și eleganța pe același plan — o abordare onestă, născută din nevoia de a face lucrurile altfel într-o industrie care, deși creativă, poate fi adesea rigidă.
Raluca, ai construit Alura cu multă muncă și consecvență, fără zgomot inutil. Ce crezi că îi face pe oameni să rezoneze cu brandul tău – designul, calitatea sau povestea din spate?
Cred că Alura a câștigat de la început prin onestitate, apropierea față de client și o abordare fresh (confortul) — lucruri pe care le-am prioritizat dincolo de ceea ce înseamnă industria de fashion sau trendurile. Am vrut să facem lucrurile altfel într-o industrie care, deși este foarte creativă, din unele puncte de vedere poate fi și inflexibilă. Faptul că am vrut să rezolvăm o problemă — aceea a pantofilor frumoși, dar inconfortabili — a rezonat cu foarte multă lume. Cred că brandurile au și o responsabilitate socială, dincolo de design.
Într-o perioadă în care vizibilitatea pare să fie moneda principală, cum reușești să păstrezi echilibrul între expunere și esență, între imagine și conținut real?
Consider că trebuie să avem o voce pe care să ne-o folosim – asta denotă responsabilitate, până la urmă – dar, la fel de important, este să cântărim ceea ce spunem și să aducem în spațiul public sau pe rețelele de socializare lucruri valoroase pentru cei din jurul nostru. Nu am simțit niciodată nevoia să mă expun excesiv; ba chiar a trebuit să-mi fac un program prin care să văd comunicarea ca pe un task. Nu există comunicare, în adevăratul sens al cuvântului, fără conținut real, iar audiența simte asta din ce în ce mai mult. Sunt o adeptă a cuvintelor puține, dar de impact.
Ai fost inclusă în Forbes 30 Under 30, o recunoaștere importantă. Ce a contat mai mult pentru tine: momentul validării publice sau drumul de zi cu zi din spatele acestei reușite?
Faptul că am fost inclusă în acest top mă onorează, însă nu este doar meritul meu. It takes a village to raise a start-up, iar în spatele fiecărui brand care beneficiază de validare publică stă o armată de oameni. Pentru mine, cel mai mult contează validarea din partea clientelor noastre — femei care au fost cu noi de la început, văd evoluția, se simt inspirate, ne scriu mesaje de mulțumire, se simt apreciate de noi și găsesc în brandul și în spațiul nostru un moment pentru ele, pentru confortul și stilul lor. Faptul că o pereche de pantofi Alura poate schimba ziua sau percepția cuiva este, pentru mine, cea mai mare validare.
Alura a devenit un brand recunoscut pentru atenția la detalii și estetică rafinată. Ce înseamnă pentru tine „relevanță” într-un brand de fashion? Cum o măsori sau o simți?
Cred că este aproape o certitudine faptul că, în 2025, nu mai este suficient să vinzi un produs, dacă vrei să te menții un brand de fashion relevant. Este despre experiența clientului, despre cum simte că el contează în arhitectura de brand, într-o lume a AI, despre cum creezi o punte de comunicare cu el, bazată pe valori comune.
În cifre, este simplu pentru noi: ne uităm la creșterea generală a bazei de clienți, da, dar cea mai importantă este recurența. Într-o eră cu atât de multe opțiuni, să ai cliente care aleg exclusiv Alura pentru încălțăminte este o mare victorie pentru noi. Ne alegem bătăliile — știm că nu putem concura în volume sau logistică cu cei mai mari de pe piață, însă facem diferența atunci când vine vorba despre atenția la detalii.
Mulți antreprenori tineri caută vizibilitate rapidă, tu ai ales construcția pas cu pas. Ce ai învățat despre ritmul autentic al creșterii – și cum se reflectă asta în felul în care conduci azi brandul?
Să crești organic, etapizat, este un adevărat test al răbdării pentru un antreprenor care vrea rezultate rapide, mai ales în contextul actual, în care vedem start-up-uri care explodează peste noapte. Vizibilitatea rapidă nu garantează și rezultate care să dureze, de aceea focusul meu este pe valoare.
Îmi pun mereu întrebări legate de consolidarea brandului, dar nu în sensul unei expansiuni peste noapte, ci în sensul a ceea ce ne diferențiază, ce putem face mai bine – nu mai repede -, ce are sens pentru valorile noastre, nu pentru o creștere bruscă. Cu alte cuvinte, ne conservăm eforturile și ne alegem bătăliile cu sens.
–
Interviul face parte din ediția print The Woman 2025-2026 – LESS INFLUENCE, MORE RELEVANCE. Aceasta poate fi achiziționată de aici.