Adriana Petz este un exemplu de determinare și implicare, construită pe responsabilitate și capacitatea de a valorifica fiecare provocare. Pentru ea, cel mai important rol rămâne acela de mamă, însă cariera în domeniul auto, în cadrul Mizar Motors, importator Isuzu Trucks România, îi oferă șansa de a demonstra că profesionalismul poate fi combinat cu empatia și spiritul practic într-o industrie exigentă.
De aproape două decenii, Adriana coordonează o rețea națională în segmentul său de bussines auto, construind relații bazate pe încredere și colaborare. În fiecare zi, îmbină strategia cu implicarea directă, echilibrând provocările cu abilitatea de a motiva și inspira echipa și partenerii. Pentru Adriana, succesul se măsoară atât prin rezultatele obținute, cât și prin relațiile solide pe termen lung.
Prin claritate în decizii, perseverență și implicare constantă, Adriana transformă constrângerile unei industrii competitive în oportunități și modelează un drum în care angajamentul și viziunea fac diferența.
Adriana, ce ne poți spune despre tine și cum te-ai descrie pentru cei care nu te cunosc?
Mă numesc Adriana Petz și cred că cel mai important rol al meu ramane cel de mama a unui fiu extraordinar, Alin, care a ales să își urmeze propria pasiune în domeniul ingineriei genetice în combinație cu domeniul IT. În privința vârstei, să spunem doar că, după cum îmi place mie să glumesc, „vârsta nu se spune, se trăiește!”
Sunt o femeie care a învățat că viața nu urmează un traseu liniar și că adevărata forță vine din curajul de a o lua de la capăt atunci când simți că e nevoie. Totodată, mă definesc prin curaj și dorința de a demonstra că, indiferent de obstacole, dacă ai determinare și încredere în tine, poți reuși. Cred cu tărie în puterea exemplului și în faptul că o carieră solidă se construiește pas cu pas, cu multă muncă, dar și cu autenticitate.
Dincolo de funcția de Romanian Network Development pe care o dețin de aproape două decenii în cadrul societății Mizar Motors, importator Isuzu Trucks în România, mă definesc prin dorința de a inspira și prin puterea de a transforma provocările în oportunități.
Și, sincer, mi-ar plăcea să știu cum m-ar descrie cei care mă cunosc… probabil ar spune că sunt puțin obsesivă cu detaliile, cu un strop de umor și cu dorința constantă de a transforma orice provocare într-o oportunitate.
Povestește-ne despre business-ul în care ești implicată. Care este rolul tău în cadrul acestuia?
Activez în cadrul importatorului Isuzu Trucks România, unde coordonez dezvoltarea și consolidarea rețelei naționale de parteneri autorizați, atât dealeri, cât și service-uri. Rolul meu presupune nu doar extinderea rețelei, ci și alinierea permanentă la standardele internaționale ale brandului, astfel încât fiecare client să beneficieze de o experiență completă și constantă, de la achiziție până la servicii post-vânzare.
Practic, contribuția mea este una strategică: construiesc un ecosistem profesionist și sustenabil, menit să susțină creșterea pe termen lung a brandului Isuzu în România și să consolideze încrederea clienților în produsele și serviciile noastre. Este un rol care combină viziunea pe termen lung cu atenția la detalii și relațiile cu oamenii, factor esențial într-o industrie competitivă.
Cum ai luat decizia de a merge pe drumul antreprenoriatului? Cum arată zilele tale la birou?
Decizia de a intra în antreprenoriat a venit din curajul de a mă reinventa și din dorința de a-mi depăși limitele și de a construi o carieră în propriul ritm. Am avut un parcurs atipic, trecând prin domenii diferite, dar fiecare etapă m-a format și m-a pregătit pentru rolul actual.
Zilele mele la birou sunt dinamice și provocatoare. Îmbin coordonarea echipei și strategia de dezvoltare cu analiza rezultatelor și comunicarea cu partenerii. Fiecare zi aduce noi provocări, dar și oportunități de a construi relații solide și de a crește împreună cu echipa și cu rețeaua noastră de parteneri.
Ce calități consideri că sunt esențiale pentru a reuși în vânzările auto? Care sunt cele mai dificile aspecte care trebuie gestionate?
În vânzările auto, succesul depinde în mare măsură de empatie, perseverență, profesionalism și răbdare, calități care, în mod special, pot reprezenta atuuri pentru femei în acest domeniu. Empatia este esențială pentru a înțelege cu adevărat nevoile clienților, perseverența ajută la depășirea provocărilor zilnice, răbdarea ajută la gestionarea proceselor complexe, iar curajul de a lua decizii și de a demonstra competență creează respect și încredere.
Cel mai dificil aspect este gestionarea așteptărilor clienților într-o industrie competitivă și adesea dominată de bărbați. Experiența arată că o femeie determinată, bine pregătită și profesionistă poate nu doar să se integreze, ci să exceleze, transformând fiecare provocare într-o oportunitate de afirmare și succes.
Cine sunt clienții voștri și cum gestionați relația cu aceștia? Cum abordați procesul de comunicare și negocierile?
Clienții noștri sunt în principal antreprenori și companii care au nevoie de soluții eficiente pentru transport, activează în diverse sectoare de transport și logistică, pentru care fiabilitatea și eficiența echipamentelor sunt esențiale. Relația cu aceștia se bazează pe parteneriat și transparență.
Comunicarea este adaptată nevoilor fiecărui client, este deschisă, transparentă, iar negocierile sunt tratate ca un proces colaborativ, nu ca o simplă tranzacție sau confruntare.
Obiectivul nostru este să construim relații de lungă durată, în care clienții să simtă că au alături un partener de încredere, capabil să ofere soluții concrete și eficiente pentru provocările lor zilnice, obiectivul final este win-win.
Ce înseamnă succesul în vânzările auto? Cu ce vă diferențiați față de concurență?
Succesul în vânzările auto nu se măsoară doar în cifre și atingerea unor targete, ci în relațiile de lungă durată pe care le construim și în încrederea pe care o câștigăm zi de zi. Un client mulțumit, care revine și recomandă serviciile noastre, este cea mai clară dovadă a succesului.
Ne diferențiem prin combinația dintre fiabilitatea și calitatea produselor Isuzu și profesionalismul echipei noastre. Oferim nu doar camioane, ci soluții integrate și suport constant, astfel încât fiecare client să aibă siguranța că a luat cea mai bună decizie pentru afacerea sa.
Industria auto este cunoscută ca fiind una competitivă și exigentă. Care sunt cele mai mari provocări cu care te confrunți zi de zi?
Da, industria auto este extrem de competitivă și exigentă, iar provocările sunt și mai evidente pentru o femeie care activează în acest domeniu. În mod constant trebuie să demonstrez competență, curaj, putere interioară, perseverență și profesionalism pentru a câștiga respectul și încrederea colegilor, partenerilor și clienților.
Trebuie să fii consecvent, să te adaptezi rapid la schimbări și să iei decizii strategice, demonstrând încredere în fiecare interacțiune. Mai mult, echilibrul între asertivitate și colaborare, între deciziile strategice și relațiile interumane, necesită o atenție deosebită.
Aceste provocări m-au motivat să fiu mai perseverentă, să dezvolt soluții inteligente și să construiesc relații solide. Experiențele zilnice m-au învățat că încrederea în sine, răbdarea și abilitatea de a inspira echipa și partenerii sunt esențiale pentru a reuși și a crește într-un domeniu exigent.
Dar dacă vorbim din punct de vedere antreprenorial, care ai spune că au fost cele mai mari obstacole pe care le-ai întâlnit în carieră? Cum le-ai depășit și ce lecții ai învățat?
Cea mai mare provocare antreprenorială a fost să demonstrez prejudecata că o femeie poate performa într-o industrie tradițional dominată de bărbați. Obstacolele nu țin doar de gen, ele includ competiția acerbă, necesitatea de a lua decizii rapide și responsabilitatea de a menține un standard înalt de profesionalism. Lecția principală este că determinarea și abilitatea de a construi relații de încredere sunt esențiale.
Le-am depășit prin pregătire temeinică, planificare strategică și capacitatea de a rămâne calmă și concentrată în fața provocărilor. Am transformat obstacolele în lecții, identificând oportunități acolo unde alții vedeau dificultăți și demonstrând prin rezultate că profesionalismul și perseverența contează mai mult decât stereotipurile.
Fiecare provocare m-a învățat să fiu mai adaptabilă, să comunic eficient și să inspir echipa să își atingă potențialul.
Am înțeles că succesul nu se construiește peste noapte, ci prin curaj, perseverență și determinarea de a transforma fiecare provocare într-o oportunitate de afirmare și creștere.
Ce te inspiră și te determină să rămâi dedicată în această industrie și să te implici zilnic în business?
Mă inspiră oamenii – colegii, partenerii și clienții, fiecare colaborare fiind o oportunitate de învățare și creștere, dar mai ales, fiul meu, Alin. Energia lui, modul lui direct și curajos de a privi lumea, faptul că îndrăznește să viseze fără limite, toate acestea mă motivează să rămân conectată, să fiu flexibilă și să cred că mereu există soluții.
Dorința de a-i fi un exemplu și de a-i arăta că perseverența, curajul și profesionalismul aduc rezultate mă determină să dau tot ce am mai bun în fiecare zi.
Ce sfaturi i-ai oferi unei tinere care își dorește să intre în antreprenoriat? Dar celor care vor să urmeze o carieră în vânzări auto?
Le-aș sfătui să fie curajoase, să creadă în ele și să nu se lase descurajate de obstacole sau prejudecăți. Să aibă curaj sa urce la volanul propriei vieți. În antreprenoriat, perseverența, curajul de a lua decizii și capacitatea de a transforma provocările în oportunități sunt esențiale și fac diferența. Fiecare eșec poate deveni o lecție valoroasă, iar fiecare succes, o piatră de temelie pentru următorul pas.
Pentru cele care își doresc o carieră în vânzările auto, cheia succesului este respectul față de client și construirea unor relații autentice, bazate pe încredere. Este o industrie competitivă, dar cu pasiune, profesionalism și perseverență, o femeie poate nu doar să se integreze, ci să exceleze și să devină un model pentru cei din jur. Integritatea, răbdarea și capacitatea de a asculta clientul sunt fundamentale.
Ce mașină conduci?
Momentan conduc un Mercedes-Benz GLE 400e Coupe plug-in hybrid, un vehicul care combină eleganța, puterea și siguranța.
Pentru mine, Mercedes-Benz nu este doar un mijloc de transport, ci un partener de încredere. La volan, ca și în viață, cred în puterea de a-ți alege singură direcția!
De ce Mercedes-Benz și nu altă marcă?
Am ales Mercedes-Benz pentru că reprezintă excelență, fiabilitate și inovație, valori pe care le respect și încerc sa le aplic în viața personală și profesională. Este mai mult decât o marcă, este un simbol al profesionalismului, al atenției la detalii și al tehnologiei de vârf.
A conduce un Mercedes-Benz înseamnă să îmbini performanța cu eleganța, confortul cu siguranța și stilul cu responsabilitatea. Este o extensie a modului în care abordez munca: cu seriozitate, determinare și dorința de a inspira încredere oriunde mă aflu.
Este genul de mașină care te face să te simți respectată pe șosea și încrezătoare în orice situație.
Eleganță. Putere. Control. Acesta este spiritul Mercedes-Benz .
Dacă ai putea alege o persoană celebră pentru a fi co-pilotul tău într-o călătorie, pe cine ai alege? De ce?
Aș alege-o pe Sheryl Sandberg pentru că reprezintă excelența în leadership, curajul și determinarea femeii în mediile profesioniste competitive. Este un model inspirațional, care arată cum perseverența, profesionalismul și echilibrul între viața personală și carieră pot duce la rezultate remarcabile.
A fi în compania ei într-o călătorie ar fi o oportunitate de a învăța din experiența și perspectivele sale, de a împărtăși idei și de a mă inspira pentru a continua să construiesc și să dezvolt cu pasiune și determinare fiecare proiect din viața mea profesională.
Ce ai întotdeauna în mașină?
Am întotdeauna documentele necesare și muzică bună, pentru energie și echilibru în orice călătorie. Mai am agenda mea, pentru că ideile bune apar oricând, și o sticlă de apă, călătoriile lungi cer energie și hidratare.
Cum te-ai descrie ca șofer, în trei cuvinte?
Rapidă, calculată… și (puțin) neastâmpărată!
–
Credit foto: Ale Bob
–
Interviul face parte din suplimentul editorial The Woman 2025 – Femei puternice la volan, realizat în parteneriat cu ATP Motors. Acesta, împreună cu ediția print LESS INFLUENCE, MORE RELEVANCE, se poate achiziționa de aici.
Acest Mercedes-Benz poate fi regăsit in portofoliul reprezentantei autorizate ATP Motors, aici, alături de alte modele ale brandului: https://atp-group.ro/mercedes-benz.