Antreprenor și lider cu o viziune clară, Cristina Rotariu a fondat și dezvoltat branduri precum Salis Terra, Manifest, Green Point Solutions și Far&Fresh, reușind să îmbine tehnologia, strategia și un univers al feminității într-un mod autentic și coerent.
În acest interviu, Cristina vorbește despre parcursul său profesional, despre transformarea Salis Terra dintr-un business local într-un jucător internațional în domeniul automatizărilor, despre leadership construit pe valori și despre curajul de a crea experiențe premium în industria de beauty prin Manifest.
Cristina, povestește-ne despre tine. Cum te-ai prezenta comunității The Woman și ce din parcursul tău profesional consideri cel mai relevant azi?
Sunt Cristina și sunt un om care construiește. Uneori companii, alteori echipe, alteori încerc pur și simplu să las un pic de bine în jurul meu.
Din perspectiva parcursului profesional, am pornit de la zero mai multe proiecte – Salis Terra, Manifest, Green Point Solutions și Far&Fresh – diferite ca domeniu, dar unite de aceeași dorință: de a face lucrurile bine și de a crea contexte în care oamenii cresc, se transformă și capătă convingerea că pot mai mult.
Un moment esențial în parcursul meu a fost faptul că, la început, Laurențiu, partenerul meu de business din Salis Terra, a văzut potențialul din mine și a crezut că pot porni și crește un business de la zero. Acea încredere a avut un impact profund asupra modului în care privesc astăzi oamenii și leadershipul.
Dincolo de roluri și proiecte, nu mă definesc prin ceea ce fac, ci prin ceea ce sunt: un om care iubește oamenii, muncește cu inimă, apreciază frumosul și își dorește ca moștenirea lui să fie măsurată în vieți atinse și schimbate prin întâlnirile de pe parcurs.
Te-ai construit între două lumi aparent opuse: tehnologia și universul feminității. Când ai realizat pentru prima dată că această dualitate nu este o contradicție, ci o forță?
Nu am simțit niciodată această dualitate ca pe o contradicție. Pentru mine, cele două lumi nu se exclud ci se susțin reciproc.
Tehnologia înseamnă structură, rigoare și claritate. Feminitatea înseamnă finețe, intuiție și atenție la detaliu. În mine au coexistat natural și cred că exact aici se află forța mea: pot fi riguroasă fără să devin rece și pot fi sensibilă fără să devin fragilă.
Într-un domeniu foarte tehnic, diferențierea mea a venit din atenția la detalii și din felul în care oamenii trăiesc interacțiunea, nu doar din soluțiile livrate. La fel, rigoarea învățată în tehnologie se regăsește și în Manifest: dincolo de emoție și creativitate, există structură, procese și consecvență, care fac ca experiența să fie plăcută, dar și de încredere.
Salis Terra este un exemplu de companie românească ce a trecut de la local la internațional. Cum a arătat parcursul unui business mic care s-a transformat într-un jucător global?
A fost un drum lung și greu, cu multă muncă și multe momente în care nu aveam toate răspunsurile.
Salis Terra s-a născut in 2003 într-o piață de nișă, foarte dificilă, într-o perioadă în care automatizarea era mai degrabă o promisiune decât o realitate. De la început, am decis să oferim produse, soluții și servicii premium și să ne asumăm un standard ridicat, chiar și atunci când piața nu îl cerea încă.
Extinderea internațională a fost un obiectiv clar pentru mine. Am muncit constant pentru a construi o echipă tehnică solidă și pentru a livra, de fiecare dată, inovație, expertiză, eficiență și excelență. Aceste principii nu au fost doar valori declarate, ci lucruri pe care le-am livrat consecvent, proiect după proiect.
Această abordare a construit încredere. Iar încrederea a fost motivul pentru care clienții și partenerii au ales să lucreze cu noi, atât la nivel local, cât și internațional.
Care au fost cele mai mari provocări întâlnite pe parcurs, în Salis Terra? Cum le-ai depășit și cum ți-au conturat acestea stilul de leadership?
Una dintre provocarile constante a fost echilibrul dintre calitate si presiunea prețului. Am ales să nu facem rabat la calitate, să livrăm tehnologie de ultimă generație și servicii premium, chiar dacă acest lucru a presupus un nivel de preț mai ridicat. A fost o alegere conștientă, într-o piață care te împinge constant spre compromis.
În timp, această fermitate s-a dovedit corectă și de cele mai multe ori clienții ne-au ales pentru că știau că pot conta pe noi, chiar dacă nu eram cei mai ieftini.
O altă provocare a fost creșterea: cum să crești fără să pierzi esența, fără să sacrifici calitatea și fără să obosești oamenii. Echipa a fost mereu în centrul acestor decizii, iar provocarea a fost să o păstrez motivată și capabilă să livreze constant la același standard.
Toate aceste experiențe mi-au conturat stilul de leadership. M-au învățat să fiu fermă în privința calității, dar atentă la oameni, și să știu când obiectivele pot aștepta și când nevoile echipei trebuie să fie pe primul loc.
Ce ai simțit pentru prima dată când ai văzut numele Salis Terra alături de cel al unor instituții financiare din țări precum Germania, Finlanda sau Statele Unite?
M-am bucurat foarte tare. A fost sentimentul firesc că suntem acolo pentru că suntem buni în ceea ce facem și pentru că am muncit serios și consecvent ca să ajungem acolo.
Am simțit și recunoștință: pentru oportunitățile pe care le-am avut, pentru partenerii care ne-au dat o șansă și pentru echipa care a făcut posibil acest parcurs.
Ce înseamnă pentru tine, ca lider, că o companie românească livrează servicii la standardele companiilor occidentale?
Pentru mine, înseamnă responsabilitate. Înseamnă să știu că ceea ce livrăm este comparabil, din toate punctele de vedere, cu ceea ce livrează companii cu tradiție și experiență în piețe mature.
Cred că standardele nu au naționalitate. Există sau nu există. Iar faptul că o companie românească poate livra la acest nivel arată că profesionalismul, seriozitatea și munca bine făcută sunt universale.
Ca lider, simt și o responsabilitate față de echipă: să păstrăm acest standard constant, să nu facem compromisuri și să arătăm, prin ceea ce facem zi de zi, că excelența se construiește prin consecvență.
Manifest este o poveste complet diferită de Salis Terra. Ce te-a atras la industria frumuseții și de ce ai simțit nevoia să construiești un spațiu ca Manifest?
Manifest este o poveste foarte personală pentru mine. Dincolo de business, vine dintr-un vis vechi: acela de a construi ceva în zona frumuseții.
Apoi l-am întâlnit pe Florin. I-am văzut pasiunea, valorile și potențialul și am simțit că există o potrivire reală între felul în care vede el lucrurile și felul în care îmi doresc eu să construiesc. Am vrut să investesc nu doar într-un proiect, ci într-un om și într-o viziune comună.
Manifest este, pentru mine, întâlnirea dintre un vis din copilărie și încrederea într-un partener alături de care pot construi un spațiu autentic, cu sens și coerență.
Cum se traduce leadershipul tehnic într-un salon de beauty? Unde se întâlnesc rigoarea și creativitatea?
Leadershipul tehnic într-un salon de beauty înseamnă, înainte de toate, structură: procese clare, standarde bine definite, consecvență în livrare. Creativitatea poate exista și poate înflori doar atunci când are un cadru solid.
Rigoarea se vede în organizare, în modul de lucru, în atenția la detalii și în respectarea unor standarde înalte. Creativitatea apare în finețe: în felul în care citești omul, în cum alegi ce i se potrivește și în cum nu forțezi nimic.
Pentru mine, cele două nu se exclud. Rigoarea oferă stabilitate, iar creativitatea aduce viață. Împreună, creează o experiență coerentă, predictibilă și autentică.
Ai construit o echipă de stiliști cu formare internațională. Ce calități sunt necesare oamenilor cu care lucrezi și ce nu trebuie să le lipsească acestora?
Caut oameni pasionați, muncitori și perseverenți, care își doresc să învețe și să crească. Pentru mine, totul pornește de la caracter – de la integritate și valori sănătoase, care se văd apoi în etica muncii, în cum îți asumi responsabilitatea și în cum colaborezi cu ceilalți.
Valorile nu sunt negociabile. Atunci când acest fundament există, competențele se pot construi și rafina în timp.
În Manifest, partea de formare profesională este susținută de Florin, iar acest lucru le permite oamenilor potriviți să-și dezvolte meseria la un standard înalt.
Cum arată, din interior, cultura Manifest? Există ritualuri sau principii care vă ghidează în fiecare zi?
Din interior, cultura Manifest se simte în felul în care lucrăm – nu ca un set de reguli scrise, ci ca o manieră de a fi. Totul pornește de la consultanță atentă și diagnosticare reală: ascultăm clienta și alegem soluțiile potrivite pentru ea, nu pentru trenduri trecătoare.
Folosim tehnici inovatoare, produse și protocoale profesionale, astfel încât rezultatul să fie nu doar frumos, ci și sănătos și durabil.
Ritualurile de relaxare și atenția la detalii fac parte din experiența trăită în salon, iar coerența dintre ce promitem și ce livrăm este esențială pentru noi. Manifest este, înainte de toate, un spațiu construit cu grijă, profesionalism și respect pentru persoana din fața noastră.
Spui că femeile intră pentru un styling și ies cu încredere și lumină în privire. Cum se construiește această transformare, dincolo de partea tehnică?
Cred că această transformare se întâmplă natural și vine dintr-un cumul de lucruri. Din starea pe care o dă timpul petrecut în salon, dintr-un styling reușit, dar și din bucuria reală cu care fiecare femeie este primită.
Există o energie relaxată și firească în Manifest. Oamenii sunt deschiși, autentici, iar interacțiunile sunt simple și sincere. Când o femeie se simte bine primită și în largul ei, starea i se schimbă fără efort.
Lumina din privire apare din această combinație: o experiență plăcută, un rezultat care o reprezintă și sentimentul că a fost întâmpinată cu respect și bucurie.
Cum te asiguri, în mod concret, că Manifest rămâne un spațiu pentru autenticitate, nu doar pentru tendințe?
Cred că autenticitatea vine din onestitate. Din curajul de a nu forța lucruri și de a nu urma tendințe doar pentru că sunt la modă.
La Manifest, pornim mereu de la omul din fața noastră și de la ce i se potrivește cu adevărat. Atât timp cât rămânem fideli acestui lucru, salonul rămâne un spațiu autentic, nu unul construit pe aparențe.
Având în vedere experiența ta în business, ce ai sfătui tânăra generație de antreprenori?
Le-aș recomanda, înainte de toate, să aibă răbdare cu drumul lor și să nu caute scurtături. Antreprenoriatul nu se întâmplă peste noapte, ci cere timp, muncă și perseverență.
Dincolo de entuziasm, este important să fie atenți la lucrurile foarte concrete: să aibă un cash flow pozitiv, să reinvestească o parte importantă din profit și să evite cheltuielile inutile. Disciplina financiară susține orice idee bună.
Le-aș mai spune să își pună obiective mari și să nu înceteze să viseze, dar să își așeze business-ul pe valori sănătoase. Și să nu caute doar binele propriu, ci să fie atenți și la impactul pe care îl au în jurul lor. Cred că un business solid este unul care creează valoare nu doar pentru sine, ci și pentru oamenii și comunitatea din care face parte.
În final, ce altceva ne poți împărtăși despre omul Cristina, dincolo de profesionistul din birou sau salon?
Dincolo de rolurile profesionale, sunt un om recunoscător și optimist. Sunt recunoscătoare pentru oamenii din viața mea, pentru încrederea primită și pentru tot ceea ce am, pe care nu le văd ca pe un merit personal, ci ca pe un dar.
Sunt o persoană credincioasă și cred că abilitățile pe care le-am primit vin cu o responsabilitate: aceea de a face bine în jurul meu. Liniștea mea vine din această convingere și din sentimentul că sunt exact acolo unde trebuie să fiu și fac exact ceea ce trebuie să fac.
Cel mai bun sfat primit vreodată:
De la bunica mea: să faci lucrurile cât de bine poți, pentru că asta e o formă de respect față de tine însăți.
Definiția ta pentru succes:
Să mă pot uita în urmă și inima mea să se umple de bucurie și recunoștință.
Desertul favorit:
Tortul Medovik
Tocuri sau flat shoes?
Iubesc tocurile, dar port mai des flat shoes.
Cel mai frumos loc pe care l-ai vizitat:
Koh Yao Noi, Thailanda – un loc în care natura te obligă să încetinești.
–
Credite shooting:
Photo: Bálinth
Photo assistant: Cezar Aron
Styling: Catalin Enache
Styling assistant: Alexandra Bucur
Hair: Florin Noje membru HCF pt salon Manifest.
Hair assistant: Ligia Ghiulai pt. salon Manifest
Makeup: Dana Argesan
Locație: Diseno
–
Redactor:
