Dana Druță, owner DruRelax: „Bucuria de a rămâne în urma noastră ceva făcut cu atâta drag este incomensurabilă”

Dana Druță și-a început drumul în antreprenoriat la câțiva ani după Revoluție. Împreună cu soțul ei, au pus bazele mai multor afaceri, spunându-ne că Drupanel și DruRelax, cele două companii în care activează astăzi reprezintă rezultatul tuturor celor 30 de ani de muncă.

Ca orice antreprenor, au trecut și prin momente dificile, fiind nevoiți să vândă tot ce aveau, dar munca asiduă le-a fost răsplătită și rezultatele nu au încetat să apară.

În puținul timp liber pe care îl are, Danei îi place să călătorească, iar discuțiile și planurile pentru business au loc de obicei în… avion.

 

Povestește-ne despre tine. Ce studii ai terminat și cum a decurs călătoria ta profesională până în acest punct?

 

Mă numesc Dana Druță și am atins frumoasa vârstă de 53 de ani, fiind căsătorită cu Sorin Druță. Împreună, suntem binecuvântați să fim părinții a doi băieți: Lorin, care a ajuns la vârsta de 30 de ani, și Paul, în vârstă de 25 de ani. În plus, de curând am devenit bunici, prin venirea pe lume a lui Victor, nepoțelul nostru de un an și jumătate. 

Am finalizat studiile la Liceul Economic și de Drept Administrativ Baia Mare, iar după câțiva ani de la Revoluția din 1989, am făcut trecerea către sectorul privat. În anul 1994, am pornit în aventura antreprenorială, inaugurând propria noastră afacere: o mică fabrică de produse lactate, după și o carmangerie, pentru ca mai apoi să facem saltul către domeniul producției în construcții, specializându-ne în tâmplărie din PVC și aluminiu.

În 2004, cu încredere și determinare, soțul meu și cu mine am pus bazele companiei Drupanel, care astăzi se mândrește cu poziția de lider în România în producția de panouri, uși rezidențiale și vitralii. În anul 2011, am îmbrățișat o nouă provocare prin inaugurarea celui mai mare centru sportiv de tip Spa & Wellness din nordul României, denumit DruRelax.

În urma acestui parcurs plin de realizări și inovații, consider că cele două companii pe care le-am creat, Drupanel și DruRelax, reprezintă rodul muncii noastre de peste 30 de ani.

 

Care este funcția ta în cadrul companiei și ce presupune asta în mod concret? Cum arată o zi la birou, de obicei?

 

Eu mă ocup mai mult de centrul DruRelax Spa & Wellness. Rolul meu în primii ani era evident de lider coordonator alături de colegii mei. Anii au trecut și în cei 12 ani am avut echipe mixte, dar a predominat prezența feminină, care mi-a adus contribuția perfectă, mai ales în funcția de conducere. Treptat, supravegheam din umbră întreaga activitate, băieții mei intrând ușor în afacerile noastre.

Cum arată o zi la birou? În primii ani, nu prea petreceam timp în birou. Noi am fost o generație de manageri care ne-am format atât pe noi, cât și personalul, învățând pe parcurs. Așadar, am lucrat împreună cu ei în toate departamentele, dat fiind lipsa unei legislații pentru piața spa din România în 2011, când am început, totul era la zero. Meserii precum Recepționer Spa sau Manager Spa nici nu existau în nomenclator. Atunci, ne-am adaptat cu toții în favoarea clienților noștri, care au primit mereu ospitalitatea noastră încă din primii ani.

 

Care sunt serviciile companiei și cum vă diferențiați voi de alte companii din industrie?

 

Am călătorit mult pe toate continentele și am fost inspirați în mod considerabil. Am adus idei și am gândit totul în vederea aducerii unei plus valoare pentru centrul nostru și mai ales orașului nostru, Baia Mare. Ne-am dorit să fim unici, să fim printre primii care oferă un mic resort de relaxare, cu scopul de a ajuta oamenii să depășească stresul și sedentarismul cu care ne confruntăm în ultimii ani, înțelegând spa-ul ca pe o componentă a sănătății

Astfel, la acea vreme, 2011, noi aveam servicii precum: bazine de înot, bazine de relaxare, saloane de masaj, săli de fitness și aerobic, cycling, squash, salină artificială, ciubăr cu apă sărată. Zona de wellness includea saune umede, uscate, hammam, dușuri scoțiene, fotolii anatomice încălzite, parcursul kneipp, duș scoțian. Toate acestea au adus multă bucurie clienților noștri, fiind printre primele centre spa de acest fel din România.

Pentru a completa gama de servicii, am adăugat resortului, două săli de evenimente și hotelul PrimeraDru de 4 stele, creând astfel un mic resort pentru familii și nu numai.

 

Poți să împărtășești o experiență dificilă din parcursul tău profesional și să descrii modul în care ai reușit să o depășești cu succes?

 

Când una dintre afacerile noastre a început să meargă din rău în mai rău, am simțit acest lucru și știam că trebuie să spunem stop. Așa că am mizat totul pe o carte. Băieții mei erau mici, dar noi eram tinerii entuziaști cu multă dorință de a merge înainte. Am vândut totul: casa, mașinile, afacerea, bunurile, și am investit totul într-o nouă afacere. Ne-am luat băieții și ne-am mutat toți patru într-o chirie. A fost un moment dificil care m-a pus pe gânduri, dar împreună cu soțul meu am construit o nouă afacere care astăzi este numărul 1 în România, iar prin asta cred că m-am făcut înțeleasă. Muncă, muncă și iar muncă, dar rezultatele au fost așa cum ne-am dorit.

 

Dacă ar trebui să împărtășești tânărului antreprenor la început de drum un sfat sau mai multe, care ar fi acele învățăminte cheie pe care le-ai oferi pentru a-i ajuta să navigheze cu succes în lumea antreprenoriatului?

 

Orice tânăr dornic să pornească o afacere, cred că ar trebui să cunoască cât mai în detaliu domeniul ales, să se identifice mult în piață, să facă toate cursurile specializate, training-urile și să se documenteze mult pe segmentul pe care l-a ales. Cu cât mai devreme, cu atât mai bine! Nu mai zic de munca asiduă, care va aduce cu siguranță răsplată într-o bună zi, odată cu succesul meritat.

Astăzi, odată cu tehnologia, tinerii au posibilitatea să învețe multe lucruri într-un timp scurt, doar printr-un simplu click sau două. Eu am fost nevoită să particip la toate târgurile de specialitate în domeniul Spa & Wellness din Europa, deoarece în România nu exista nimic de acest gen la vremea respectivă. Am adus totul cu mine, punând idei peste idei și personalizând un centru spa de care suntem mândri.

 

Cum ți-ai descrie tipul de leadership? Cum relaționezi cu colegii tăi și care consideri că sunt aspectele care fac din tine un lider apreciat?

 

Sunt o persoană extrem de empatică, mereu dispusă să ascult oamenii cu răbdare, ori de câte ori au nevoie de sprijinul meu. Mă străduiesc să îi ghidez în direcția potrivită, să le ofer încrederea mea și am reușit să devin un lider care atrage oameni care îi seamănă mult. Această abilitate m-a ajutat să dezvolt cu ușurință toate departamentele necesare. Cred că abilitățile mele de comunicare și instinctul meu pentru a găsi soluții în momentele dificile construiesc încrederea oamenilor în abordarea mea de a conduce întreaga activitate.

 

Ce crezi că te motivează în ceea ce faci? Care sunt motivele pentru care faci cu entuziasm ceea ce faci?

 

În primul rând, iubesc domeniul pe care l-am ales și simt că îmi vine ca o mănușă. Am știut încă de la început că voi depune toate eforturile și că voi reuși să îmi îndeplinesc toate obiectivele propuse!

În al doilea rând, de 12 ani privesc cu o mare dragoste la ceea ce se întâmplă: oameni fericiți plecând spre casele lor, cu zâmbete pe buze, relaxați și, mai ales, părinți care își aduc copiii la înot. Nu poți să nu simți bucuria lor, că le oferă copiilor încă o zi plină de zâmbete. Aceste momente de bucurie îți încarcă bateriile cu o energie fantastică. Chiar nu mai contează că în domeniul serviciilor, de multe ori, nu avem sărbători precum Paștele, Crăciunul, Revelionul sau weekend-uri libere. Totul este pus în slujba clienților, iar acest lucru ne motivează.

Odată un client mi-a spus: „dacă DruRelax nu ar mai exista, orașul nostru nu ar mai fi la fel”. Și atunci motivația cu care continuăm pentru ei și în slujba clienților este evidentă. Bucuria de a rămâne în urma noastră ceva făcut cu atâta drag pentru Baia Mare, este incomensurabilă. 

 

Cum reușești să păstrezi echilibrul între munca ta și viața de familie?

 

Este foarte ușor! Pentru mine, familia a fost întotdeauna pe locul 1. Băieții noștri sunt cu noi în afacere, suntem mult împreună, iar eu sunt liantul familiei.

 

Cum îți petreci timpul liber?

 

Călătorind…. cel mai mult!

În avion s-a născut ideea de DruRelax. De obicei, în avioane gândim, ne sfătuim, planificăm, dezbatem și finalizăm idei pe care le implementăm, an de an. Cum avem un pic de timp liber, evadăm în călătorii. Așa funcționăm și suntem rentabili și eficienți după fiecare călătorie.

 

Ce mașină conduci?

 

Mercedes-Benz Electric EQB 300 4MATIC – ALB.

 

De ce Mercedes-Benz și nu o altă marcă?

 

Când am achiziționat GLK-ul de la Mercedes am fost extrem de încântată de această alegere. De atunci, am rămas fidelă brandului. Vizavi de noua achiziție, mașina electrică… senzația dată de motoarele zgomotoase parcă a apus! Mașina electrică este atât de liniștită și silențioasă, fapt ce facilitează conversațiile cu pasagerii din mașină. Pe lângă toate acestea, am convingerea că, măcar într-o mică măsură, contribui la protejarea mediului înconjurător.

 

Dacă mașina ta ar avea un nume, care ar fi și de ce l-ai alege?

 

Oaza mea de liniște!

 

Dacă mașina ta ar putea vorbi, care crezi că ar fi primul lucru pe care l-ar spune despre stilul tău de conducere?

 

„Este ok! Ești prudentă!” 

 

Care este cea mai interesantă destinație la care ai ajuns, datorită unei plimbări spontane cu mașina?

 

Am urcat cu mașina pe un feribot care ne-a transportat pe o insulă despre care nu știam nimic!

 

Dacă mașina ta ar avea superputeri, care ar fi acelea și cum le-ai folosi în trafic?

 

Teleportare într-un timp scurt… spre următoare destinație.

 

Ce obiect sau lucru inedit ai întotdeauna în mașină pentru a face călătoriile mai distractive sau mai plăcute?

 

Obiecte nu, dar cea mai fericită sunt când în mașină am playlistul meu preferat! Deci muzica e nelipsită!

 

Dacă mașina ta ar putea adăuga un mesaj personalizat pe claxon, care ar fi acel mesaj?  

 

În ultimele mele călătorii, am învățat ceva de la „cariocas”, cum sunt numiți locuitorii orașului Rio de Janeiro. Aceștia sunt considerați unii dintre cei mai fericiți oameni de pe Pământ. De fiecare dată când se întâlnesc, își transmit un salut special, spunându-și „FII FERICIT”, evident cu un zâmbet larg pe buze. Prin acest gest, atrag fericirea în viața lor. Prin urmare, mesajul meu personalizat pe claxon ar fi: „FIȚI FERICIȚI!”

 

Interviul a fost publicat în Suplimentul Revistei Print The Woman 2023 – „Femei puternice la Volan”, un proiect The Woman x ATP Motors.

Revista și suplimentul pot fi comandate aici.

 

Editori: Crina Ciocian și Mara Rusu

Credit foto: Andreea Emanuela

Make-up: Tina Rus